A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 告知客户他们到了错误的地方
B. 礼貌地告知客户这里是中国移动营业厅,询问他们需要咨询或办理哪些业务
C. 不理会客户的咨询
D. 将客户转给其他运营商处理
A. 短信
B. 营业厅
C. 渠道系统
D. 10086人工
E. 浙江移动手机营业厅
A. 5元
B. 10元
C. 20元
D. 50元
A. 浙江移动手机营业厅
B. 掌厅
C. 中国移动手机营业厅
D. 浙江移动微信公众号
A. 正确
B. 错误
A. 工业和信息化部
B. 国家发改委
C. 通信管理局
D. 三家运营商
A. 团队事件提醒
B. 个人事件提醒
C. 固定事件提醒
D. 不固定时间提醒
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 1年
A. 扩大销售
B. 占领市场
C. 信息沟通
D. 参与竞争
A. 正确
B. 错误