加入家庭套餐后，如成员原先支付帐户上还有话费余额没有用完，在加入家庭套餐后原有帐户上的话费同时转入到户主的帐户上一起使用。

A. 社区门禁

B. 校园

C. 交通

D. 以上皆可以

A. 电竞宽带

B. 教育宽带

C. 护苗宽带

D. 提速宽带

A. 根据客户要求的高低进行区别对待

B. 提供不同水准的服务

C. 提供主动、周到、耐心的服务

D. 坚持服务质量的高标准和前后一致性原则

A. 正确

B. 错误

A. 让客户坐下休息

B. 立即引导客户至全球通专区/专席

C. 继续排队等候

D. 保持对客户需求的关注

A. 正确

B. 错误

A. 1日

B. 1-2日

C. 1-3日

D. 1-4日

A. 正确

B. 错误

A. 100

B. 95

C. 90

D. 85

A. 立即生效

B. 次日生效

C. 当日有效

D. 当月有效