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副卡套餐不允许过户、改套餐。

A、正确

B、错误

答案：A

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身故用户重入网必须是因过户需求而产生操作，不允许单独重入网

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营业厅除终端以外的用于销售的配件、智能产品、生活用品等也需要配备价签，且同一类产品价签统一。

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信用分是中国移动通过身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个维度客观呈现个人信用状况的综合分值，分值范围为()，较高的信用分可以帮助客户获得较多权益。

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未纳入客户星级体系的新增客户（入网未满6个月）会累计消费积分。

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无法办理开户的原因可能包括以下方面：

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三星及以下客户紧急开机每次()分钟，四星及以上客户每次72小时。

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本着保障客户利益的原则，综合考虑使用范围、价格优惠、有效期等因素，现明确流量扣减的顺序规则如下：

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为方便客户及时了解公司业务、优惠等信息，在服务存续期间移动公司将以服务热线或短信等形式提供为客户提供服务及业务信息。若客户不再需要该等信息的，可发送短信（）到10086要求公司停止提供短信服务。

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咪咕爱看不能看（）直播

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星级评分标准：月账单发票金额（不含统一支付成员消费）（）以下客户最高星级不得高于三星。

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副卡套餐不允许过户、改套餐。

A、正确

B、错误

答案：A

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身故用户重入网必须是因过户需求而产生操作，不允许单独重入网

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营业厅除终端以外的用于销售的配件、智能产品、生活用品等也需要配备价签，且同一类产品价签统一。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

信用分是中国移动通过身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个维度客观呈现个人信用状况的综合分值，分值范围为()，较高的信用分可以帮助客户获得较多权益。

A. 300-750

B. 350-750

C. 400-750

D. 400-800

点击查看答案

未纳入客户星级体系的新增客户（入网未满6个月）会累计消费积分。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

无法办理开户的原因可能包括以下方面：

A. 人证比对审核未通过

B. 证件查验审核未通过

C. 该身份证件已办理过登记，且该证件下登记的移动电话号码数量已达到上限

D. 该身份证件已办理过登记，且该证件下有欠费停机用户，需缴清欠费后方可办理

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三星及以下客户紧急开机每次()分钟，四星及以上客户每次72小时。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

本着保障客户利益的原则，综合考虑使用范围、价格优惠、有效期等因素，现明确流量扣减的顺序规则如下：

A. 限定性流量优先于通用流量使用

B. 相同类型免费资源/优先值相同的免费资源；有效期短的流量优先使用；如失效时间也相同，则生效时间较早（即业务办理时间较早）的流量优先使用。

C. 共享流量优先于个人流量使用

D. 优先值越大，优先级越高

点击查看答案

为方便客户及时了解公司业务、优惠等信息，在服务存续期间移动公司将以服务热线或短信等形式提供为客户提供服务及业务信息。若客户不再需要该等信息的，可发送短信（）到10086要求公司停止提供短信服务。

A. QXDHYX

B. QXDXQF

C. HFDHYX

D. HFDXQF

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咪咕爱看不能看（）直播

A. 央视1套

B. 央视5套

C. 浙江卫视

D. 湖南卫视

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星级评分标准：月账单发票金额（不含统一支付成员消费）（）以下客户最高星级不得高于三星。

A. 50元

B. 70元

C. 80元

D. 100元

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