A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 国际漫游
B. 全市
C. 全省
D. 全国(不含港澳台)
A. 根据客户要求的高低进行区别对待
B. 提供不同水准的服务
C. 提供主动、周到、耐心的服务
D. 坚持服务质量的高标准和前后一致性原则
A. 正确
B. 错误
A. 仅允许在同一本地网范围内携号转网
B. 仅允许在全省范围内携号转网
C. 不可以跨省携转
D. 不可以跨地市携转
A. 受让人的证件查验审核未通过
B. 受让人的人证比对审核未通过
C. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下登记的移动电话号码数量已达到上限
D. ü受让人身份证件已办理过登记且该证件下有欠费停机用户,需缴清欠费后方可办理
A. 定位不知情办理行为
B. 定位不规范的集中外呼行为
C. 定位疑似代客降档行为
D. 定位野呼行为
A. 正确
B. 错误
A. 跨区资料查询
B. PUK码查询
C. 营业停复机
D. 补/换卡
E. 跨区现金缴费
A. 月费正常收取
B. 按天计算,仅收取特殊安全呼限前费用
C. 若客户有保底消费,当月仅收取保底费用
D. 当月起全月不收费
A. 5G高清视频
B. 5G竖屏高清视频彩铃
C. 5G家庭高清视频通话
D. 5G快游戏
E. 5G至臻新视听