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判断题
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提升客户满意度重要信息,书写在便签上,方便客户备忘

A、正确

B、错误

答案:A

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宽带账号或者宽带密码出错,请问对应错误代码是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4579-1a38-c0fa-61794e912700.html
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符合入网或订购业务按天收费的业务有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c4-da38-c022-6676da9d3000.html
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对于“达量不限速、越用越便宜”类套餐客户仅提供阀值提醒及费用提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2aa-b0a7-c09f-57ffab1c6000.html
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浙江移动用户登录机伶小程序后,目前可以进行( )等操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2dd-4721-c022-6676da9d3000.html
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根据信息安全要求,针对所有到厅办理“管理复机”业务的用户的要求是?
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流量小时包流量使用有效期2小时,即自订购生效起流量2小时内有效,到期自动失效。均不可共享,不可结转。
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优选号码办理过户、补换卡、销户、转网等敏感业务时,营业前台需执行“双人临台制”,即须由营业员和值班经理共同确认方可进行业务办理。
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家庭统一支付成员可以是()。
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针对市政改造等原因造成宽带装维不及时各地要统筹安排人员,在可修障范围内,确保达成8/24小时修障的服务要求。
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省际跨区补换卡服务必须对()及()进行双重认证。其他受理条件,请以漫游地当地10086和营业厅告知为准。
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题目内容
(
判断题
)
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提升客户满意度重要信息,书写在便签上,方便客户备忘

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
宽带账号或者宽带密码出错,请问对应错误代码是什么?

A. 619

B. 691

C. 678

D. 650

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4579-1a38-c0fa-61794e912700.html
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符合入网或订购业务按天收费的业务有:

A. 手机上网自选150元包(享30GB)

B. 畅享30GB套餐流量产品

C. 欢孝卡B套餐

D. 国内放心用130元上网模组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c4-da38-c022-6676da9d3000.html
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对于“达量不限速、越用越便宜”类套餐客户仅提供阀值提醒及费用提醒。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2aa-b0a7-c09f-57ffab1c6000.html
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浙江移动用户登录机伶小程序后,目前可以进行( )等操作

A. 设置电话签名

B. 更换音/视频彩铃

C. 观看小视频

D. 备份照片文件等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2dd-4721-c022-6676da9d3000.html
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根据信息安全要求,针对所有到厅办理“管理复机”业务的用户的要求是?

A. 现场签署《电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》

B. 告知书请客户按手印签字

C. 告知书需上传至无纸化系统

D. 告知书需营业厅做好后台留存

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流量小时包流量使用有效期2小时,即自订购生效起流量2小时内有效,到期自动失效。均不可共享,不可结转。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29e-98f9-c09f-57ffab1c6000.html
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优选号码办理过户、补换卡、销户、转网等敏感业务时,营业前台需执行“双人临台制”,即须由营业员和值班经理共同确认方可进行业务办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d292-8b2f-c09f-57ffab1c6000.html
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家庭统一支付成员可以是()。

A. 省内同地成员

B. 省内异地成员

C. 省外成员

D. 国外成员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2df-4b5a-c022-6676da9d3000.html
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针对市政改造等原因造成宽带装维不及时各地要统筹安排人员,在可修障范围内,确保达成8/24小时修障的服务要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a1-e991-c09f-57ffab1c6000.html
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省际跨区补换卡服务必须对()及()进行双重认证。其他受理条件,请以漫游地当地10086和营业厅告知为准。

A. 户口簿

B. 二代有效身份证原件

C. 服务密码

D. 人脸认证

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