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电话营销涉及业务办理的,应通过业务平台向用户发送请求确认的短信,说明业务的必要信息,用户短信回复确认后方可办理。

A、正确

B、错误

答案:A

移动服务管理知识题库
携号转网与手机型号有关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28f-d175-c09f-57ffab1c6000.html
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以下哪个场景不是家庭安防的范围()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457d-25a2-c0fa-61794e912700.html
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家庭宽带投诉预处理及客户自助排障服务系统设计应遵循界面友好、功能清晰、操作便捷的原则,通过、、、等五大能力实现服务能力集中化、故障判断自动化、处理经验流程化、处理流程导航化、处理步骤自动化,确保客户服务标准化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458d-8ab8-c0fa-61794e912700.html
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营业人员不得私自外呼骚扰客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a3-b437-c09f-57ffab1c6000.html
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关于中国移动视频彩铃产品概述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2de-4cd1-c022-6676da9d3000.html
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哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d1-2084-c022-6676da9d3000.html
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营业厅内体验机出样率不得低于70%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ad-1d61-c09f-57ffab1c6000.html
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全国亲情网最多可以加()个成员?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a6-5d27-c0fa-61794e912700.html
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订购移动高清增值产品时只能通过话费支付完成订购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a7-1f0f-c09f-57ffab1c6000.html
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单位开户的手机号码,可以直接携号转网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29d-2439-c09f-57ffab1c6000.html
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题目内容
(
判断题
)
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移动服务管理知识题库

电话营销涉及业务办理的,应通过业务平台向用户发送请求确认的短信,说明业务的必要信息,用户短信回复确认后方可办理。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
携号转网与手机型号有关。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d28f-d175-c09f-57ffab1c6000.html
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以下哪个场景不是家庭安防的范围()。

A. 看家

B. 看庭院

C. 家庭入户监控

D. 看小区门口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457d-25a2-c0fa-61794e912700.html
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家庭宽带投诉预处理及客户自助排障服务系统设计应遵循界面友好、功能清晰、操作便捷的原则,通过、、、等五大能力实现服务能力集中化、故障判断自动化、处理经验流程化、处理流程导航化、处理步骤自动化,确保客户服务标准化。

A. 业务信息查询,信息整合呈现

B. 信息整合呈现

C. 快捷功能前置,预处理能力输出

D. 以上全是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-458d-8ab8-c0fa-61794e912700.html
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营业人员不得私自外呼骚扰客户

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a3-b437-c09f-57ffab1c6000.html
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关于中国移动视频彩铃产品概述正确的是()

A. 需要开通VoLTE

B. 需要开通视频彩铃基础功能

C. 开通视频彩铃基础会员包后打电话给好友可看到视频彩铃播放

D. 视频彩铃个人铃音库目前最多可支持100首

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2de-4cd1-c022-6676da9d3000.html
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哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话?

A. 诱骗定制

B. 诈骗

C. 赌博

D. 商业广告

E. 短信谣言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d1-2084-c022-6676da9d3000.html
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营业厅内体验机出样率不得低于70%

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2ad-1d61-c09f-57ffab1c6000.html
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全国亲情网最多可以加()个成员?

A. 10

B. 18

C. 19

D. 29

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订购移动高清增值产品时只能通过话费支付完成订购。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a7-1f0f-c09f-57ffab1c6000.html
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单位开户的手机号码,可以直接携号转网。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d29d-2439-c09f-57ffab1c6000.html
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