电话维系应遵循“业务先行”的原则，根据目标客户在使用移动产品服务过程中的需求特征，为目标客户推荐适当的业务和服务。

A. 正确

B. 错误

A. 省内跨区

B. 优选号码

C. 临时身份证

D. 持双方有效证件原件

A. 300-750

B. 350-750

C. 400-750

D. 400-800

A. 网内号码按不知情入网处置流程执行

B. 网外号码可以前往对应电信企业自有营业厅查询

C. 直接为客户办理销户手续

D. 无需操作，不会影响业务办理

A. 手机号码欠费但正常开机

B. 手机号码呼叫限制

C. 手机号码欠费停机（超出星级信控）

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. iPhone

B. 小米

C. vivo

D. 华为

A. 女营业员不允许佩戴手链、手镯、做指甲

B. 男营业员允许佩戴项链

C. 女营业员长发要扎起来，不能披头散发

D. 需统一佩戴工号牌

A. 快速响应

B. 快速应对

C. 及时响应

D. 及时跟踪