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移动服务管理知识题库
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判断题
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4G手机目前可以参与顺差让利活动

A、正确

B、错误

答案:B

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严控对同一客户的外呼次数,原则上同一客户外呼接触频次不超过1次/()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-ba46-c0fa-61794e912700.html
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对预处理失败的宽带故障,实现()并自动填写业务类型、受理号码、主叫号码、用户归属地、联系电话、联系人姓名等基本信息和投诉处理轨迹信息,系统同时支持编辑内容以记录用户个性化要求,便于投诉处理人员进一步处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4590-3956-c0fa-61794e912700.html
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在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a7-1722-c0fa-61794e912700.html
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“严禁不规范外呼营销”红线:严禁各级单位通过哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d0-e4a1-c022-6676da9d3000.html
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统一支付成员退出生效时间:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457a-79c0-c0fa-61794e912700.html
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客户通过手机营业厅可查询最近几个月的历史账单(不包括当月)?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457c-5c25-c0fa-61794e912700.html
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信用分查询途径:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c4-a3e2-c022-6676da9d3000.html
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信用分550-600分,申请信用免停机服务后信用期限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4584-26ea-c0fa-61794e912700.html
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中国移动APP每月1日至3日及最后1日为系统出账时间,暂停销户办理,其余时间均能正常办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a1-5be1-c09f-57ffab1c6000.html
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客户号码账务停机()天后会销户。
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题目内容
(
判断题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

4G手机目前可以参与顺差让利活动

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
严控对同一客户的外呼次数,原则上同一客户外呼接触频次不超过1次/()。

A. 2月

B. 1月

C. 3月

D. 6月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4574-ba46-c0fa-61794e912700.html
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对预处理失败的宽带故障,实现()并自动填写业务类型、受理号码、主叫号码、用户归属地、联系电话、联系人姓名等基本信息和投诉处理轨迹信息,系统同时支持编辑内容以记录用户个性化要求,便于投诉处理人员进一步处理。

A. 一键转单

B. 一键起单

C. 一键派单

D. 一键流转

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4590-3956-c0fa-61794e912700.html
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在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( )

A. 固定薪金加激励

B. 佣金制

C. 浮动工资

D. 固定工资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a7-1722-c0fa-61794e912700.html
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“严禁不规范外呼营销”红线:严禁各级单位通过哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销?

A. 提供外呼客户号码

B. 支付外呼酬金

C. 下达外呼任务

D. 强行搭售

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d0-e4a1-c022-6676da9d3000.html
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统一支付成员退出生效时间:()

A. 立即生效

B. 次月生效

C. 次日生效

D. 当月生效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457a-79c0-c0fa-61794e912700.html
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客户通过手机营业厅可查询最近几个月的历史账单(不包括当月)?

A. 5个月

B. 8个月

C. 9个月

D. 12个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457c-5c25-c0fa-61794e912700.html
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信用分查询途径:

A. 短信

B. 营业厅

C. 渠道系统

D. 10086人工

E. 浙江移动手机营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2c4-a3e2-c022-6676da9d3000.html
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信用分550-600分,申请信用免停机服务后信用期限为()。

A. 3天

B. 7天

C. 10天

D. 15天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4584-26ea-c0fa-61794e912700.html
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中国移动APP每月1日至3日及最后1日为系统出账时间,暂停销户办理,其余时间均能正常办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a1-5be1-c09f-57ffab1c6000.html
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客户号码账务停机()天后会销户。

A. 60

B. 90

C. 180

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-457c-f37a-c0fa-61794e912700.html
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