APP下载
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
搜索
移动服务管理知识题库
题目内容
(
判断题
)
移动云盘会员可以享受无限制的文件分享功能。

A、正确

B、错误

答案:A

移动服务管理知识题库
云电脑一体机可开通宽带电视,既能当电脑,又能当电视( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a5-82e4-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
企业产品订价的最终目的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a8-132c-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
针对市政改造等原因造成宽带装维不及时各地要统筹安排人员,升级投诉及普通投诉客户需在可修障范围内,确保达成8/24小时修障的服务要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a2-1777-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看题目
携入号码办理过户,需要先在()处办理过户手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4588-4f1e-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
为有效保护用户合法权益,以下业务仅限实名登记用户凭开户入网时所使用的有效身份证件原件办理:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b9-5ebd-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
原则上,( )周岁及以上客户不开展电话外呼服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45ad-dd5a-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
如何持续做好物联网卡安全管理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d0-698b-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
下列哪些不是移动之家标准厅需要配备的设备?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45b0-dcc1-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
为提升客户感知,减少客户停机次数,浙江移动面向信用分()分及以上正常在网的浙江移动个人预付费手机客户提供信用停机保障服务,符合资格的客户可享受30-200元信用透支额度,信用期限为10-30天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4582-84dc-c0fa-61794e912700.html
点击查看题目
在有排队叫号机的营业厅中,引导员的工作职责包括以下哪些内容?(可多选)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d5-3382-c022-6676da9d3000.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
移动服务管理知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
移动服务管理知识题库

移动云盘会员可以享受无限制的文件分享功能。

A、正确

B、错误

答案:A

移动服务管理知识题库
相关题目
云电脑一体机可开通宽带电视,既能当电脑,又能当电视( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a5-82e4-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
企业产品订价的最终目的是( )。

A. 获得最大利润

B. 使顾客满意

C. 价格具有竞争力

D. 符合政策要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45a8-132c-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
针对市政改造等原因造成宽带装维不及时各地要统筹安排人员,升级投诉及普通投诉客户需在可修障范围内,确保达成8/24小时修障的服务要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007ac8-d2a2-1777-c09f-57ffab1c6000.html
点击查看答案
携入号码办理过户,需要先在()处办理过户手续。

A. 原运营商

B. 携入方运营商

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4588-4f1e-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
为有效保护用户合法权益,以下业务仅限实名登记用户凭开户入网时所使用的有效身份证件原件办理:

A. 过户、销户、户主更名等涉及移动电话号码归属变更的业务

B. 合户、分户、建立关联付费关系等涉及移动电话用户账户安全的业务

C. 办理家庭虚拟网、集团虚拟网的业务

D. 无服务密码情况下办理补卡

E. 开通使用手机钱包等涉及金融服务的增值业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2b9-5ebd-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
原则上,( )周岁及以上客户不开展电话外呼服务。

A. 70

B. 65

C. 60

D. 55

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45ad-dd5a-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
如何持续做好物联网卡安全管理?

A. 加强入网审核

B. 强化资费审核

C. 加大行业卡整改力度

D. 开展线上线下转售巡查

E. 加强使用监测和违规处罚

F. 加强对涉案电话卡溯源核查工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d0-698b-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
下列哪些不是移动之家标准厅需要配备的设备?

A. 免费WIFI

B. 充电插座

C. 微波炉

D. 空调

E. 桌椅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-45b0-dcc1-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
为提升客户感知,减少客户停机次数,浙江移动面向信用分()分及以上正常在网的浙江移动个人预付费手机客户提供信用停机保障服务,符合资格的客户可享受30-200元信用透支额度,信用期限为10-30天。

A. 400

B. 450

C. 500

D. 550

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a5e-4582-84dc-c0fa-61794e912700.html
点击查看答案
在有排队叫号机的营业厅中,引导员的工作职责包括以下哪些内容?(可多选)

A. 协助客户取号及一级分流工作

B. 进行简单业务咨询答疑

C. 引导客户至自助区办理业务

D. 引导客户至主题销售区开展体验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00007a61-f2d5-3382-c022-6676da9d3000.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载