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出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%.

答案：B

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发现他人利用其网络服务平台传播有害信息的，应当立即停止传播，保存有关记录，并向有关部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000081ca-bb67-2c7e-c079-0748dfede300.html
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出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
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巡游出租汽车经营者应当制定包括报告程序、应急指挥、应急车辆以及处置措施等内容的突发公共事件应急预案。
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有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员，将由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。
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驾驶员在行驶中，可打、接电话。
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下列安全装置中，不是为了避免制动鼓过热导致行车制动失效而装备的是（ ）。
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不得接入未取得合法资质的车辆从事或者变相从事网约车经营服务。
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网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
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计价器出现故障要（ ）
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出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%.

答案：B

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相关题目
发现他人利用其网络服务平台传播有害信息的，应当立即停止传播，保存有关记录，并向有关部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000081ca-bb67-2c7e-c079-0748dfede300.html
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出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
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巡游出租汽车经营者应当制定包括报告程序、应急指挥、应急车辆以及处置措施等内容的突发公共事件应急预案。
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有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员，将由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。

A. A.根据自己的心情好坏回答

B. B.及时回答，不必顾及内容真实性

C. C.对自己不清楚的间题不予理会

D. D.主动、耐心、如实回答或解释

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驾驶员在行驶中，可打、接电话。
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下列安全装置中，不是为了避免制动鼓过热导致行车制动失效而装备的是（ ）。

A. A.发动机制动器

B. B.电涡流缓速器

C. C.ABS

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不得接入未取得合法资质的车辆从事或者变相从事网约车经营服务。
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网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
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计价器出现故障要（ ）

A. A、立即停止运营

B. B、继续运营

C. C、看情况

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