出租汽车经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。

A. A.3年

B. B.6年

C. C.8年

A. A、加收服务费

B. B、按计程计价设备金额收取

C. C、提前议价

D. D、虚报计价设备显示金额

A. A.20分钟以上

B. B.15分钟左右

C. C.10分钟左右

D. D.5分钟左右

A. A.90%及以上

B. B.95%及以上

C. C.100%

D. D.85%及以上

A. A、服务人员违章率

B. B、乘客投诉回复率

C. C、有责乘客投诉率

A. A、控制转向

B. B、紧急制动

C. C、断续制动

A. A.收听音乐

B. B.保证充足睡眠

C. C.深呼吸

D. D.喝浓茶