A、A、礼仪
B、B、举止
C、C、仪表
答案:C
A. A、服务人员违章率
B. B、乘客投诉回复率
C. C、有责乘客投诉率
A. A.劳动合同或者经营合同
B. B.劳动合同或者协议
C. C.劳动合同
D. D经营合同
A. A.1
B. B.2
C. C.3
A. A.激情
B. B.应急
C. C.应激
D. D.积极
A. A、价格
B. B、质量
C. C、工商