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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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《中国铁路广州局集团有限公司办公室转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》车厢视频证据现场移交困难的，由铁路公安机关提出，要求设备管理单位原则上在（）移交铁路公安机关，现场音视频未经允许不得外传。

A、12小时内

B、24小时内

C、36小时内

D、48小时内

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《广九客运段信息报告制度》规定，所称安全信息是指发生的影响铁路正运输秩序或危及行车、人身安全等各类安全问题。

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《乘车证管理办法》规定：职工工作地至家属居住地在六百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。

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《铁路法》规定，铁路的旅客票价，货物、包裹、行李的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告；未公告的可以实施。

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《乘车证管理办法》规定：持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车，但须办理签证后乘车。除按规定持证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用铁路乘车证。

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《新客规》中，办理变更到站的改签时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

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《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》列车车应第一时间向旅客反馈查找结果（无论是否找到），并在接到客服工单通知后（）（当日营业结束后～次日营业开始前可顺延）将遗失物品查找结果，通过客管系统向客服中心反馈。

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《铁路法》规定，对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以（）。

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《新客规》规定，不能提供有效身份证件或者身份证件信息的，铁路运输企业应当拒绝办理补票、取票、改签、退票等业务。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客购买车票后，在（）丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

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《新客规》规定，未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）到车站售票

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《中国铁路广州局集团有限公司办公室转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》车厢视频证据现场移交困难的，由铁路公安机关提出，要求设备管理单位原则上在（）移交铁路公安机关，现场音视频未经允许不得外传。

A、12小时内

B、24小时内

C、36小时内

D、48小时内

答案：A

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《广九客运段信息报告制度》规定，所称安全信息是指发生的影响铁路正运输秩序或危及行车、人身安全等各类安全问题。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁路法》规定，铁路的旅客票价，货物、包裹、行李的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告；未公告的可以实施。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《新客规》中，办理变更到站的改签时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

A. 正确

B. 错误

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A. 3小时内

B. ６小时内

C. 12小时内

D. 24小时内

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《铁路法》规定，对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以（）。

A. 责令上车

B. 责令下车

C. 要求下车

D. 要求上车

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《新客规》规定，不能提供有效身份证件或者身份证件信息的，铁路运输企业应当拒绝办理补票、取票、改签、退票等业务。

A. 正确

B. 错误

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A. 购票前

B. 乘车后

C. 购票后

D. 乘车前

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A. 24小时以内

B. 10日以内

C. 30日以内

D. 60日以内

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