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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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单选题
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，嫁接睫毛以自然为原则，最长不超过 （ ），及时填补，保证完整，不得出现明显的空缺、倒伏、杂乱。

A、5毫米

B、3毫米

C、7毫米

D、10毫米

答案：D

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《铁路法》规定，因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还部分票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6d9-e8d2-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组头枕片应（）更换、清洗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e2-10f7-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：实行首问首诉负责制。受理旅客（ ），及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6393-a9ab-c0f8-9874dcef4300.html
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报销凭证尺寸为（ ），四角倒圆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20bf-88ed-c0f8-9874dcef4300.html
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在“一国两制” 及推进祖国统一的关键章节中， 党的二十大报告相比党的十九大报告突出体现了重大不同， 二十大报告在坚持“ 一国两制” 的基础上增加了（ ）二字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2091-aa9f-c0f8-9874dcef4300.html
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复热食品的中心温度达到70℃以上并保存于60℃C热藏的，食用时限为复热后（ ）小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21b4-c140-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定，在列车内，抢劫旅客财物，伤害旅客的，依照刑法有关规定从重处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6df-fdfd-c0f8-9874dcef4300.html
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符合条件的参评站段数量不够的系统，空出的名额可在各系统之间相互调剂使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c763-eb2a-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在列车发现携带品损失时，应当在（ ）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e5-e128-c0f8-9874dcef4300.html
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标准化班组创建重点包括：（ ）、党建工作规范（设党支部、党小组的班组）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6063-a632-c0f8-9874dcef4300.html
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单选题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《动车组列车服务礼仪标准》规定，嫁接睫毛以自然为原则，最长不超过 （ ），及时填补，保证完整，不得出现明显的空缺、倒伏、杂乱。

A、5毫米

B、3毫米

C、7毫米

D、10毫米

答案：D

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
《铁路法》规定，因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还部分票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6d9-e8d2-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组头枕片应（）更换、清洗。

A. 单程

B. 往返

C. 每日

D. 每周

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e2-10f7-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：实行首问首诉负责制。受理旅客（ ），及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；

A. 咨询

B. 求助

C. 投诉

D. 反馈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6393-a9ab-c0f8-9874dcef4300.html
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报销凭证尺寸为（ ），四角倒圆。

A. 85.5毫米×53.95毫米

B. 85.0毫米×53.90毫米

C. 85.6 毫米×53.98 毫米

D. 85.3毫米×53.93毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20bf-88ed-c0f8-9874dcef4300.html
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在“一国两制” 及推进祖国统一的关键章节中， 党的二十大报告相比党的十九大报告突出体现了重大不同， 二十大报告在坚持“ 一国两制” 的基础上增加了（ ）二字。

A. “创新”

B. “推进”

C. “改进”

D. “完善”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2091-aa9f-c0f8-9874dcef4300.html
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复热食品的中心温度达到70℃以上并保存于60℃C热藏的，食用时限为复热后（ ）小时。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21b4-c140-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定，在列车内，抢劫旅客财物，伤害旅客的，依照刑法有关规定从重处罚。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6df-fdfd-c0f8-9874dcef4300.html
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符合条件的参评站段数量不够的系统，空出的名额可在各系统之间相互调剂使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c763-eb2a-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在列车发现携带品损失时，应当在（ ）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 到站

B. 下车前

C. 列车上

D. 下车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e5-e128-c0f8-9874dcef4300.html
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标准化班组创建重点包括：（ ）、党建工作规范（设党支部、党小组的班组）。

A. 安全稳定受控

B. 生产高效完成

C. 班组管理规范

D. 基础管理扎实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6063-a632-c0f8-9874dcef4300.html
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