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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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《技规》规定，动车组因空调故障需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在（ ）进行。

A、车站站台

B、线路区间

C、长大桥梁

D、车站候车室

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
各部门应将（ ）等与站段“两化”建设考评合并开展，实现问题共用、结果共享，减轻基层负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-631f-ce89-c0f8-9874dcef4300.html
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向铁路总公司提供的名单信息应当包括:被列入限制乘火车高级别席位名单人员的（ ），有作为依据的法律文书的，还应当提供该法律文书的名称与编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6362-2b3b-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定：探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c72e-2526-c0f8-9874dcef4300.html
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站段每发生1起责任铁路交通一般Ｄ类事故( 不含Ｄ21类) 或未纳入否决条件的一般Ｃ类事故，负事故全部责任、主要责任( 含同等责任)，标杆排名下调１名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c768-ac44-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，统称为（ ），单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-604b-0db5-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，行握手礼时，上下轻摇（ ）下，握手时间 3－5 秒钟，力度适中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6045-c29f-c0f8-9874dcef4300.html
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站段年度未被取消评价资格，基础指标总分在（ ）分及以上，评定为集团公司达标站段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2087-b036-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列 车最近提出站至下车站，重新核收高票价席别票款差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f8-5ee7-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：广播及集中控制的视频播放时间为7:30～12:30、15:00～21:30。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c70e-343b-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：迎送列车时，足靠安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c2-6c05-c0f8-9874dcef4300.html
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单选题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《技规》规定，动车组因空调故障需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应在（ ）进行。

A、车站站台

B、线路区间

C、长大桥梁

D、车站候车室

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
各部门应将（ ）等与站段“两化”建设考评合并开展，实现问题共用、结果共享，减轻基层负担。

A. 日常检查

B. 专业检查

C. 安全管理评估

D. 综合检查

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向铁路总公司提供的名单信息应当包括:被列入限制乘火车高级别席位名单人员的（ ），有作为依据的法律文书的，还应当提供该法律文书的名称与编号。

A. 姓名

B. 旅行证件号码

C. 列入原因

D. 限制期限

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《乘车证管理办法》规定：探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和使用卧铺。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c72e-2526-c0f8-9874dcef4300.html
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站段每发生1起责任铁路交通一般Ｄ类事故( 不含Ｄ21类) 或未纳入否决条件的一般Ｃ类事故，负事故全部责任、主要责任( 含同等责任)，标杆排名下调１名。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c768-ac44-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，统称为（ ），单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等

A. “旅客们”

B. “各位旅客”

C. “旅客朋友”

D. “旅客朋友们”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-604b-0db5-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，行握手礼时，上下轻摇（ ）下，握手时间 3－5 秒钟，力度适中。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6045-c29f-c0f8-9874dcef4300.html
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站段年度未被取消评价资格，基础指标总分在（ ）分及以上，评定为集团公司达标站段。

A. 600

B. 700

C. 800

D. 850

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2087-b036-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列 车最近提出站至下车站，重新核收高票价席别票款差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f8-5ee7-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：广播及集中控制的视频播放时间为7:30～12:30、15:00～21:30。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c70e-343b-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：迎送列车时，足靠安全线，不侵入安全线外，面向列车方向目迎目送，以列车（）。

A. 进入站台开始

B. 开出站台为止

C. 开出站台开始

D. 进入站台为止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c2-6c05-c0f8-9874dcef4300.html
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