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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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单选题
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《民法典》规定,当事人应当遵循( )原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

A、诚实

B、公平

C、诚信

D、公道

答案:C

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《新客规》规定,列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-638d-c122-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:防火防爆、( ) 等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-631e-ae62-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f3-a0cc-c0f8-9874dcef4300.html
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代用票为甲、乙、丙三页复写式,甲页报告,乙页为旅客用,加印浅褐色底纹,丙页存根。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c796-af34-c0f8-9874dcef4300.html
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计算动车组儿童票价在运价里程不足400公里时,公式中扣减的动车组一等座公布票价均按400公里处公布票价计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c774-c2b3-c0f8-9874dcef4300.html
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针对车站旅客滞留情况,积极采取( )等措施,有效缓解能力紧张方向客流压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60bd-1206-c0f8-9874dcef4300.html
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站段基础指标分为( )三个类别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6064-97f8-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,旅客列车成立由( )负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2198-f409-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:电茶炉安装牢固,炉体无变形、破损,管系各阀无漏水,排水管畅通、无堵塞,过滤器清洁,液位显示清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c709-97c7-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司铁路旅客投诉处理实施细则》与旅客电话沟通时,应使用具有录音功能的专用电话,可由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c74b-2869-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《民法典》规定,当事人应当遵循( )原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

A、诚实

B、公平

C、诚信

D、公道

答案:C

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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《新客规》规定,列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括( )。

A. 中华人民共和国临时居民身份证

B. 新生儿出生医学证明

C. 中华人民共和国旅行证

D. 各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-638d-c122-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:防火防爆、( ) 等安全管理制度健全有效。

A. 人身安全

B. 食品安全

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《新客规》规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f3-a0cc-c0f8-9874dcef4300.html
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代用票为甲、乙、丙三页复写式,甲页报告,乙页为旅客用,加印浅褐色底纹,丙页存根。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c796-af34-c0f8-9874dcef4300.html
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计算动车组儿童票价在运价里程不足400公里时,公式中扣减的动车组一等座公布票价均按400公里处公布票价计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c774-c2b3-c0f8-9874dcef4300.html
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针对车站旅客滞留情况,积极采取( )等措施,有效缓解能力紧张方向客流压力。

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站段基础指标分为( )三个类别。

A. 安全质量效益

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《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,旅客列车成立由( )负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。

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B. 乘警长

C. 检车长

D. 客运调度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2198-f409-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:电茶炉安装牢固,炉体无变形、破损,管系各阀无漏水,排水管畅通、无堵塞,过滤器清洁,液位显示清晰。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c709-97c7-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司铁路旅客投诉处理实施细则》与旅客电话沟通时,应使用具有录音功能的专用电话,可由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c74b-2869-c0f8-9874dcef4300.html
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