旅客向铁路客服中心咨询本人遗失物品，客管系统内未查询到相符物品信息时，客服中心以（ ）形式通知相关站段，组织相关站车进行现场查找确认。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

A. 进站检票

B. 窗口办理售改退

C. 车上验票

D. 出站检票

A. 列车运行情况

B. 乘坐车次

C. 车厢号

D. 用餐人手机号

A. 年满6周岁

B. 年满5周岁

C. 年满12周岁

D. 年满14周岁

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 咨询

B. 求助

C. 投诉

D. 反馈

A. 铁路设施设备

B. 铁路标志

C. 铁路用地

D. 地方用地

A. 到站

B. 件数

C. 外包装

D. 施封