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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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单选题
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《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》重点旅客服务分为( )和重点旅客呼叫服务。

A、进站预约服务

B、到站预约服务

C、出站预约服务

D、到站提醒服务

答案:C

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
互联网定餐无座订餐人(旅客)应在票面标记的车厢号,等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员,凭订单手机号码后4位领取餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c77f-13c1-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:退休人员去外地探望父母、子女或回原籍,经发放退休费单位领导批准,人劳部门审核,本人和供养的配偶可共同使用一次( )乘车证,但配偶及其供养的直系亲属不得单独使用。此项待遇退休后只限一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2120-bd33-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,年满14周岁儿童,应当购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2137-3ed3-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客扫码后,畅行码小程序首页展示当前车次运行线路信息,包括( )、列车时刻表、终到站 天气和到达下一站的预计时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608e-564d-c0f8-9874dcef4300.html
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对( )等命令,指挥中心要先行呈送值班段领导或主管段领导签批,根据段领导批示做好传达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6349-659a-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车为动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c711-ee86-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,女性乘务员盘圆发髻时,发髻高度不得低于( ),不得高于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c4-5b38-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定,在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,铁路职工有权制止,铁路公安人员可以予以拘留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6df-4669-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:防火防爆、( ) 等安全管理制度健全有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-631e-ae62-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》时间: 以北京时间为准,从零时起计算,实行20小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6ee-7797-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
单选题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》重点旅客服务分为( )和重点旅客呼叫服务。

A、进站预约服务

B、到站预约服务

C、出站预约服务

D、到站提醒服务

答案:C

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
互联网定餐无座订餐人(旅客)应在票面标记的车厢号,等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员,凭订单手机号码后4位领取餐食。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c77f-13c1-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:退休人员去外地探望父母、子女或回原籍,经发放退休费单位领导批准,人劳部门审核,本人和供养的配偶可共同使用一次( )乘车证,但配偶及其供养的直系亲属不得单独使用。此项待遇退休后只限一次。

A. 临时定期

B. 探亲

C. 软席

D. 硬席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2120-bd33-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,年满14周岁儿童,应当购买( )。

A. 全价票

B. 儿童票

C. 学生票

D. 优惠票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2137-3ed3-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客扫码后,畅行码小程序首页展示当前车次运行线路信息,包括( )、列车时刻表、终到站 天气和到达下一站的预计时间。

A. 当次列车车次、日期

B. 车厢、 席位

C. 始发和终到站名

D. 始发和终到时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608e-564d-c0f8-9874dcef4300.html
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对( )等命令,指挥中心要先行呈送值班段领导或主管段领导签批,根据段领导批示做好传达。

A. 突发应急

B. 专特运

C. 重点运输

D. 指定开行车底

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《服务质量规范》规定:由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车为动车组列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c711-ee86-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,女性乘务员盘圆发髻时,发髻高度不得低于( ),不得高于( )。

A. 颈部

B. 耳垂

C. 耳尖

D. 颅顶

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c4-5b38-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定,在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,铁路职工有权制止,铁路公安人员可以予以拘留。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6df-4669-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:防火防爆、( ) 等安全管理制度健全有效。

A. 人身安全

B. 食品安全

C. 现金票据

D. 结合部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-631e-ae62-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》时间: 以北京时间为准,从零时起计算,实行20小时制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6ee-7797-c0f8-9874dcef4300.html
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