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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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单选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指( )。

A、老、弱、病、残、孕

B、老、孩、病、残、孕

C、老、幼、病、残、孕

D、老、幼、病、军、孕

答案:C

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
使用港币支付,汇率按上个历月21日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币兑港元汇率( )执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-212f-fe21-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定,铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,有权对旅客携带的物品进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20c2-6151-c0f8-9874dcef4300.html
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站车在反馈“未找到”的工单后又找到遗失物品时,应由( )联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2183-75ca-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车出库标准要求车厢内外各部位整洁( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608a-782e-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,承运人按照约定路线或者通常路线运输的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6d0-946e-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国铁路运输收入管理规定》客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据,或以( )体现的铁路电子票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21af-5d71-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》规定,以下( )等属于旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6338-1963-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》衣帽钩限挂( )等轻质物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6367-b3d7-c0f8-9874dcef4300.html
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《广深港高速铁路跨境列车旅客运输组织规则》中发现旅客携带品超重时,对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克( )元核收运费,不足1千克按1千克计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21a6-a290-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《安全管理条例》,铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6e6-ce2c-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指( )。

A、老、弱、病、残、孕

B、老、孩、病、残、孕

C、老、幼、病、残、孕

D、老、幼、病、军、孕

答案:C

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
使用港币支付,汇率按上个历月21日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币兑港元汇率( )执行。

A. 平均价

B. 中间价

C. 公布价

D. 兑换价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-212f-fe21-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定,铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工,有权对旅客携带的物品进行( )。

A. 安全检查

B. 运输安全检查

C. 开包检查

D. 检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20c2-6151-c0f8-9874dcef4300.html
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站车在反馈“未找到”的工单后又找到遗失物品时,应由( )联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。

A. 站段生产指挥中心

B. 列车长或客运值班员

C. 服务台

D. 值班站长或值班队长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2183-75ca-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车出库标准要求车厢内外各部位整洁( )。

A. 窗明地净

B. 四壁无尘

C. 消灭死角

D. 物见本色

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《民法典》规定,承运人按照约定路线或者通常路线运输的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6d0-946e-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国铁路运输收入管理规定》客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据,或以( )体现的铁路电子票据。

A. 中铁银通卡

B. 行程信息提示

C. 电子数据信息形式

D. 电子客票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21af-5d71-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》规定,以下( )等属于旅客。

A. 随同成年人旅客旅行的免费乘车儿童

B. 持有效乘车证及相关证件证明的铁路职工

C. 持有“行程信息提示” 的年轻人

D. 持中铁银通卡的老年人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6338-1963-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》衣帽钩限挂( )等轻质物品。

A. 衣帽

B. 书包

C. 服饰

D. 电脑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6367-b3d7-c0f8-9874dcef4300.html
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《广深港高速铁路跨境列车旅客运输组织规则》中发现旅客携带品超重时,对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克( )元核收运费,不足1千克按1千克计算。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21a6-a290-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《安全管理条例》,铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6e6-ce2c-c0f8-9874dcef4300.html
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