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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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站段（ ）开展1次对标自评分析。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《收规》规定，下列（ ）属于代收款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60e3-b139-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》普速旅客列车客运保洁方式分为（ ）四种形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60cc-fb81-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，行递接礼时，应使用双手，不方便使用双手时尽量使用右手。
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党支部年度分类定级为“先进”，是参评集团公司标杆科室、车间、班组和党支部的必备条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c768-4dab-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定，旅客死亡事件或三人及以上旅客重伤事故，国铁集团追查的重点客运安全信息或其他重要客运安全信息属于紧急安全信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79a-2129-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：列车上（ ）不从事商品销售等经营活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608a-f47f-c0f8-9874dcef4300.html
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列车工作人员发现旅客使用产品（ ）时，按实际乘坐席别、区间办理补票手续，并开具客运记录交旅客，旅客凭有效身份证件原件、车补票及客运记录到开通相应产品的车站办理取消产品该次进站检票记录、恢复乘车次数业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6086-1165-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》女乘务员颅顶部蓬起高度在 3 -5 厘米之间，发髻最大直径不超过9厘米，厚度不超过5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c737-025e-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路安全管理条例》规定旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-635d-b580-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在离开车站前主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6cd-f22f-c0f8-9874dcef4300.html
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题目内容
(
单选题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

站段（ ）开展1次对标自评分析。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
《收规》规定，下列（ ）属于代收款。

A. 旅客预付款

B. 托运人预付款

C. 收货人预付款

D. 货主预付款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60e3-b139-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》普速旅客列车客运保洁方式分为（ ）四种形式。

A. 库内客运保洁

B. 途中（随车）保洁

C. 折返保洁

D. 深度保洁

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《动车组列车服务礼仪标准》规定，行递接礼时，应使用双手，不方便使用双手时尽量使用右手。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c7a4-7d35-c0f8-9874dcef4300.html
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党支部年度分类定级为“先进”，是参评集团公司标杆科室、车间、班组和党支部的必备条件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c768-4dab-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定，旅客死亡事件或三人及以上旅客重伤事故，国铁集团追查的重点客运安全信息或其他重要客运安全信息属于紧急安全信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79a-2129-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：列车上（ ）不从事商品销售等经营活动。

A. 炊事员

B. 售货员

C. 列车员

D. 服务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608a-f47f-c0f8-9874dcef4300.html
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列车工作人员发现旅客使用产品（ ）时，按实际乘坐席别、区间办理补票手续，并开具客运记录交旅客，旅客凭有效身份证件原件、车补票及客运记录到开通相应产品的车站办理取消产品该次进站检票记录、恢复乘车次数业务。

A. 乘坐非指定列车

B. 中途出站

C. 越站

D. 越席

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《动车组列车服务礼仪标准》女乘务员颅顶部蓬起高度在 3 -5 厘米之间，发髻最大直径不超过9厘米，厚度不超过5厘米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c737-025e-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路安全管理条例》规定旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得（ ）。

A. 携带、夹带管制器具

B. 携带、托运烟花爆竹

C. 携带、托运枪支弹药等危险物品

D. 携带、托运违禁物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-635d-b580-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在离开车站前主动向车站声明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6cd-f22f-c0f8-9874dcef4300.html
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