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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
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单选题
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站段( )对科室、车间全覆盖检查不少于1次。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
钝器类包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b1-64be-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:列车到达( )或( )30分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-638e-afd2-c0f8-9874dcef4300.html
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复兴号智能型动车组商务自动端门为( ),始发放客前乘务员将端门打开后并做好固定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2148-45e6-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》凭各种有效身份证件购买的车票均可在( )办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20a2-6e4b-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定,国家铁路是指由铁路运输企业管理的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6d7-f134-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客在车站售票窗口办理退票后核收退票费的,车站售票窗口应按规定为旅客打印( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20c8-48d7-c0f8-9874dcef4300.html
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党的二十大报告指出,全面建成社会主义现代化强国,总的战略安排是分( )在本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2114-d0b7-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-211f-711c-c0f8-9874dcef4300.html
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车站发生突发大客流时,应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可以依据现有条件采取()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-636a-a2fb-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》在本次列车始发前,由列车长使用站车手持终端扫描座席任意铁路畅行码,依次填入( )(如编码与实际席位不符,以实际席位编码为准更正,扫码时务必扫描A/C/D/F任一一个座席的畅行码),经核对无误
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

站段( )对科室、车间全覆盖检查不少于1次。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
钝器类包括( )。

A. 棍棒

B. 球棒

C. 桌球杆

D. 高尔夫球杆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b1-64be-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:列车到达( )或( )30分钟,全面检查厕所便器及地面状态,清扫厕所,清理垃圾桶,检查设备状态。

A. 中途站

B. 始发站

C. 中间大站

D. 终到站前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-638e-afd2-c0f8-9874dcef4300.html
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复兴号智能型动车组商务自动端门为( ),始发放客前乘务员将端门打开后并做好固定。

A. 手动内开式

B. 自动内开式

C. 手动外开式

D. 自动外开式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2148-45e6-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》凭各种有效身份证件购买的车票均可在( )办理退票。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人的售票处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20a2-6e4b-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定,国家铁路是指由铁路运输企业管理的铁路。

A. 正确

B. 错误

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旅客在车站售票窗口办理退票后核收退票费的,车站售票窗口应按规定为旅客打印( )。

A. 报销凭证

B. 车票报销凭证

C. 退票报销凭证

D. 退票费报销凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20c8-48d7-c0f8-9874dcef4300.html
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党的二十大报告指出,全面建成社会主义现代化强国,总的战略安排是分( )在本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。

A. 两步走

B. 三步走

C. 四步走

D. 五步走

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2114-d0b7-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交( )。

A. 列车折返站

B. 旅客终到站

C. 列车前方站或终到站

D. 旅客下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-211f-711c-c0f8-9874dcef4300.html
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车站发生突发大客流时,应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可以依据现有条件采取()。

A. 以车代候

B. 异地候车

C. 协调市政,利用其他交通工具疏运

D. 开启临时候车区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-636a-a2fb-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》在本次列车始发前,由列车长使用站车手持终端扫描座席任意铁路畅行码,依次填入( )(如编码与实际席位不符,以实际席位编码为准更正,扫码时务必扫描A/C/D/F任一一个座席的畅行码),经核对无误

A. 服务码

B. 车次重联

C. 实际席位编码

D. 车厢号

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