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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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复兴号智能型动车组商务座椅左手置物格内依次摆放定型为清洁袋、服务指南、杂志、专项服务单、报纸。

A、清洁袋、服务指南、杂志、专项服务单、报纸

B、清洁袋、服务指南、专项服务单、杂志、报纸

C、清洁袋、专项服务单、服务指南、杂志、报纸

D、清洁袋、专项服务单、杂志、服务指南、报纸

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
站段是本单位“两化”建设的责任主体,应由行政主要领导主抓、安全分管领导协管,行政办(广铁车辆公司为企法部)归口管理; 党支部创建工作应由党委主要领导主抓、党委副书记协管,党委职能科室归口管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c760-0f7f-c0f8-9874dcef4300.html
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二十大报告指出,增强党组织(),坚持大抓基层的鲜明导向,把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6398-0a13-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为自走行固定编组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c724-9685-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:列车上( )不从事商品销售等经营活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608a-f47f-c0f8-9874dcef4300.html
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( ) 是立党为公、执政为民的本质要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2158-c0cd-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,如误乘旅客在列车上提出乘坐本趟列车直接去原票到站,所乘列车票价高于原票价时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2101-2fc8-c0f8-9874dcef4300.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》未满( )儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20b8-2ea1-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客投诉问题性质分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6391-16d3-c0f8-9874dcef4300.html
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《广铁集团路风管理办法》工作中( )属于粗暴待客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-609a-8b48-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,统一使用配发的黑色皮带,皮带余留长度不可超过后腰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79e-2d74-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

复兴号智能型动车组商务座椅左手置物格内依次摆放定型为清洁袋、服务指南、杂志、专项服务单、报纸。

A、清洁袋、服务指南、杂志、专项服务单、报纸

B、清洁袋、服务指南、专项服务单、杂志、报纸

C、清洁袋、专项服务单、服务指南、杂志、报纸

D、清洁袋、专项服务单、杂志、服务指南、报纸

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
站段是本单位“两化”建设的责任主体,应由行政主要领导主抓、安全分管领导协管,行政办(广铁车辆公司为企法部)归口管理; 党支部创建工作应由党委主要领导主抓、党委副书记协管,党委职能科室归口管理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c760-0f7f-c0f8-9874dcef4300.html
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二十大报告指出,增强党组织(),坚持大抓基层的鲜明导向,把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。

A. 组织功能

B. 政治功能

C. 领导功能

D. 社会功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6398-0a13-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为自走行固定编组列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c724-9685-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:列车上( )不从事商品销售等经营活动。

A. 炊事员

B. 售货员

C. 列车员

D. 服务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608a-f47f-c0f8-9874dcef4300.html
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( ) 是立党为公、执政为民的本质要求。

A. 为民服务

B. 为民造福

C. 为民韶难

D. 为民请命

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2158-c0cd-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,如误乘旅客在列车上提出乘坐本趟列车直接去原票到站,所乘列车票价高于原票价时,( )。

A. 核收票价差额和手续费

B. 对超过部分票价不予补收

C. 重新支付高票价席别票款

D. 核收票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2101-2fc8-c0f8-9874dcef4300.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》未满( )儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明。

A. 3周岁

B. 5周岁

C. 6周岁

D. 8周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20b8-2ea1-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客投诉问题性质分为( )。

A. 重大投诉问题

B. 严重投诉问题

C. 较大投诉问题

D. 一般投诉问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6391-16d3-c0f8-9874dcef4300.html
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《广铁集团路风管理办法》工作中( )属于粗暴待客。

A. 对旅客货主生冷硬顶, 言语污秽,行为粗鲁

B. 有意设置障碍,刁难旅客货主

C. 殴打旅客货主

D. 侵害旅客货主人身、财产权利的其他行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-609a-8b48-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,统一使用配发的黑色皮带,皮带余留长度不可超过后腰。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79e-2d74-c0f8-9874dcef4300.html
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