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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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单选题
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《铁路乘车证管理办法》持乘车证到列车上使用卧铺时,应将出差证明、卡片连同乘车证交列车员保管,并办理签证。持用( ), 可不交乘车证。

A、全年定期乘车证

B、临时定期乘车证

C、通勤乘车证

D、探亲乘车证

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知( )到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-214b-7a1a-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-216d-dfb9-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,列车上发现旅客携带品超重时,应对携带品超重部分补收上车站至下车站的包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6cd-70f3-c0f8-9874dcef4300.html
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使用接线板充电期间,应加强巡视检查,巡视检查每( )不少于1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21bb-628e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径为( )的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6053-89f6-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,干粉灭火器维修期限为( )年,水型灭火器为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2198-879b-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车发车前由( )确定旅客乘降完毕,通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2117-8461-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路乘车证管理办法》探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐软席和使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c751-a3f2-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,致歉鞠躬角度约( )度,表情诚恳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-207c-1162-c0f8-9874dcef4300.html
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复兴号智能型动车组始发服务时,打开商务舱广播设备,音量调整适中,灯光色调柔和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c78b-94df-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
单选题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《铁路乘车证管理办法》持乘车证到列车上使用卧铺时,应将出差证明、卡片连同乘车证交列车员保管,并办理签证。持用( ), 可不交乘车证。

A、全年定期乘车证

B、临时定期乘车证

C、通勤乘车证

D、探亲乘车证

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车,同时迅速通知( )到场处理。

A. 司机

B. 车辆乘务员

C. 乘警

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-214b-7a1a-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。

A. 一年

B. 三年

C. 两年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-216d-dfb9-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,列车上发现旅客携带品超重时,应对携带品超重部分补收上车站至下车站的包裹运费。

A. 正确

B. 错误

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使用接线板充电期间,应加强巡视检查,巡视检查每( )不少于1次。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21bb-628e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径为( )的耳钉。

A. 1毫米

B. 2毫米

C. 3厘米

D. 4毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6053-89f6-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,干粉灭火器维修期限为( )年,水型灭火器为( )年。

A. 1;1

B. 1;3

C. 3;3

D. 3;1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2198-879b-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车发车前由( )确定旅客乘降完毕,通知司机关闭车门。

A. 列车员

B. 列车长

C. 机械师

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2117-8461-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路乘车证管理办法》探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐软席和使用卧铺。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c751-a3f2-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,致歉鞠躬角度约( )度,表情诚恳。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-207c-1162-c0f8-9874dcef4300.html
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复兴号智能型动车组始发服务时,打开商务舱广播设备,音量调整适中,灯光色调柔和。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c78b-94df-c0f8-9874dcef4300.html
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