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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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参评国铁集团标杆站段的名单从（ ）中推荐，推荐数量均不超过本系统站段总数（含否决站段）的（ ）。

A、所有站段、80%

B、达标站段、90%

C、达标站段、80%

D、达标站段、85%

答案：C

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《关于进一步加强客运系统岗位人员手机管理的通知》列车可使用手机的岗位有：列车长、餐车长、补票员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c739-93da-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：通过( )等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6095-1b91-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车冷链盒饭食品安全管理包含各类食品生产经营单位（ ）等环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-632b-1d26-c0f8-9874dcef4300.html
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安全火柴不超过（ ）小盒，普通打火机不超过 （ ）个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ac-b934-c0f8-9874dcef4300.html
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列车运行途中，遇调度部门口头或车站传达纸质的调度命令，须认真复诵和记录，并向（ ），按命令内容执行。
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购买产品时，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择（ ）。
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《广州局集团公司客运规章补充规定》对因未能出示学生优惠证件被补全后又找回学生优惠证件的，旅客要求办理后补车票退票时， ( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20cc-d2b0-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长出乘时纸质资料台账不携带上车。动车组列车运行中，列车长无须向添乘领导汇报工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c776-e9d8-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》：列车始发欢迎词、报站（一站三报）实现自动播报功能， 其他客运基础广播、安全服务广播、营销服务广播等实现点播功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c748-309f-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为( )呈“丁”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20b9-149d-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
题目内容
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单选题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

参评国铁集团标杆站段的名单从（ ）中推荐，推荐数量均不超过本系统站段总数（含否决站段）的（ ）。

A、所有站段、80%

B、达标站段、90%

C、达标站段、80%

D、达标站段、85%

答案：C

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
《关于进一步加强客运系统岗位人员手机管理的通知》列车可使用手机的岗位有：列车长、餐车长、补票员。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c739-93da-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：通过( )等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客自助服务。

A. 电子显示

B. 服务指南

C. 广播视频

D. 图形符号

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动车组列车冷链盒饭食品安全管理包含各类食品生产经营单位（ ）等环节。

A. 生产

B. 加工

C. 储运

D. 销售

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安全火柴不超过（ ）小盒，普通打火机不超过 （ ）个。

A. 2、2

B. 5、2

C. 2、5

D. 5、5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ac-b934-c0f8-9874dcef4300.html
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列车运行途中，遇调度部门口头或车站传达纸质的调度命令，须认真复诵和记录，并向（ ），按命令内容执行。

A. 管理人员

B. 列车长

C. 车队长

D. 指挥中心汇报

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购买产品时，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择（ ）。

A. 乘车区间

B. 产品类型

C. 席别、票种

D. 购票人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6084-a1e8-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运规章补充规定》对因未能出示学生优惠证件被补全后又找回学生优惠证件的，旅客要求办理后补车票退票时， ( ) 。

A. 不予处理

B. 列车开具客运记录

C. 引导旅客拨打12306

D. 告知旅客到站退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20cc-d2b0-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长出乘时纸质资料台账不携带上车。动车组列车运行中，列车长无须向添乘领导汇报工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c776-e9d8-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》：列车始发欢迎词、报站（一站三报）实现自动播报功能， 其他客运基础广播、安全服务广播、营销服务广播等实现点播功能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c748-309f-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为( )呈“丁”字形。

A. 45°

B. 50°

C. 55°

D. 60°

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20b9-149d-c0f8-9874dcef4300.html
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