《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》发生旅客人身伤害后，要收集不少于（ ）份同行人或见证人的证言。

A. 学生优惠卡

B. 录取通知书

C. 书面证明

D. 学校书面证明

A. 电报

B. 客杂

C. 客运记录

D. 处理票务

A. 超过规定次数的

B. 超过使用期限的

C. 定期票产品乘车次数达到规定上限的

D. 计次票产品无剩余乘车次数的

A. 阶段性、阶段性

B. 临时性、临时性

C. 个性化、个性化

A. 铁路责任

B. 旅客自身责任

C. 第三人责任

D. 其他责任

A. 正确

B. 错误

A. 一月五日

B. 一月十五日

C. 一月二十日

D. 一月三十日

A. 管理规范化

B. 作业标准化

C. 检查整治常态化

D. 服务专业化

A. 车票

B. 铁路乘车证

C. 特种乘车证

D. 客运监察证

A. 正确

B. 错误