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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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单选题
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《动车组列车服务礼仪标准》臂章 (菱形职务标志)佩戴在上衣左袖肩下( )处。

A、一指

B、二指

C、三指

D、四指

答案:D

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
根据《安全管理条例》,铁路运输企业应当加强运输过程中的安全防护,使用的运输工具、装载加固设备以及其他专用设施设备应当符合国家标准、行业标准和安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6e6-7423-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,车站的( )需于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-630f-71c8-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》中哪些情况不办理退票?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607d-2d2c-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,当事人订立合同,不可以采取要约、承诺方式或者其他方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6cf-d40b-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》( )情况铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2166-c9c4-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,必须自网上办理退票成功之日起90日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fe-7cdf-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定,发生运输收入事故时,应保护好现场,并立即电告( ),及时组织破案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6326-7ca0-c0f8-9874dcef4300.html
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( )等与旅客安全和服务无直接关系的台账在车间 (车队) 和班组站保存,不得在作业班组摆放,不得携带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608f-6640-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,指引时手心向下与水平面呈 45 度夹角,五指并拢,拇指向内侧略微弯曲,根据指示距离的远近调整手臂的高度和肘部的弯曲程度,另一只手臂自然下垂或置于腹前。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c7a3-c422-c0f8-9874dcef4300.html
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列车扫码支付管理系统按照各列车班组乘务期间,( )的交易金额,应与列车移动补票系统结账打印的“车内补票移交报告”所列示的相应扫码支付车补票款相一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6077-5502-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《动车组列车服务礼仪标准》臂章 (菱形职务标志)佩戴在上衣左袖肩下( )处。

A、一指

B、二指

C、三指

D、四指

答案:D

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
根据《安全管理条例》,铁路运输企业应当加强运输过程中的安全防护,使用的运输工具、装载加固设备以及其他专用设施设备应当符合国家标准、行业标准和安全要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6e6-7423-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,车站的( )需于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

A. 启用

B. 封闭

C. 开办客运业务

D. 关停行包业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-630f-71c8-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》中哪些情况不办理退票?

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607d-2d2c-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,当事人订立合同,不可以采取要约、承诺方式或者其他方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6cf-d40b-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》( )情况铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

A. 行李中装有鞭炮且拒不拿出

B. 携带可疑物品,工作人员无法辨明物品性质但旅客能提供运输证明的

C. 携带50mm长的家用水果刀

D. 携带20ML酒精自愿放弃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2166-c9c4-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,必须自网上办理退票成功之日起90日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fe-7cdf-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定,发生运输收入事故时,应保护好现场,并立即电告( ),及时组织破案。

A. 上级单位

B. 运输企业收入管理部门

C. 公安部门

D. 上级管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6326-7ca0-c0f8-9874dcef4300.html
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( )等与旅客安全和服务无直接关系的台账在车间 (车队) 和班组站保存,不得在作业班组摆放,不得携带上车。

A. 党群类

B. 职教类

C. 活动类

D. 会议记录类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608f-6640-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,指引时手心向下与水平面呈 45 度夹角,五指并拢,拇指向内侧略微弯曲,根据指示距离的远近调整手臂的高度和肘部的弯曲程度,另一只手臂自然下垂或置于腹前。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c7a3-c422-c0f8-9874dcef4300.html
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列车扫码支付管理系统按照各列车班组乘务期间,( )的交易金额,应与列车移动补票系统结账打印的“车内补票移交报告”所列示的相应扫码支付车补票款相一致。

A. 车补扫码支付交易信息

B. 打印“结账凭证”

C. 管理系统

D. 支付管理系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6077-5502-c0f8-9874dcef4300.html
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