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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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《民法典》规定，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在（ ）办理退票或者变更手续。

A、约定的期限内

B、合理的期限内

C、自己有时间的期限内

D、一定的期限内

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
参评国铁集团标杆站段的名单从（ ）中推荐，推荐数量均不超过本系统站段总数（含否决站段）的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-214e-2d1a-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》动车组列车应急吸污提前1小时向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求，具体内容包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6078-4cf6-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定，运输收入事故分类可分为：（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-216a-e05a-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，铁路营业线的启用、封闭和业务范围的变更，铁路运输企业应当公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fb-933e-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》：一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c748-90f0-c0f8-9874dcef4300.html
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因不可抗力或铁路责任造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人 ( 需为 12306 用户 ) 可在 12306 网站申请退款， 退款金额＝原购票款× (产品剩余乘车次数÷产品限定乘车次 数 )，退款按现支付渠道退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c792-5daa-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》自（ ）起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-208d-1176-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定，合同是民事主体之间（ ）民事法律关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b5-1bc1-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定，（ ）是指各类突发生产事件以及涉及段安全、稳定、声誉的重要、紧急事项，主要包括以下9 个方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2154-85e4-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：紧急破窗锤标注“危险勿动”标志，安放牢固，便于取用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c70e-8f09-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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单选题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《民法典》规定，旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在（ ）办理退票或者变更手续。

A、约定的期限内

B、合理的期限内

C、自己有时间的期限内

D、一定的期限内

答案：A

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
参评国铁集团标杆站段的名单从（ ）中推荐，推荐数量均不超过本系统站段总数（含否决站段）的（ ）。

A. 所有站段、80%

B. 达标站段、90%

C. 达标站段、80%

D. 达标站段、85%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-214e-2d1a-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》动车组列车应急吸污提前1小时向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求，具体内容包括（ ）。

A. 车次

B. 车站

C. 吸污车厢号

D. 车内人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6078-4cf6-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定，运输收入事故分类可分为：（ ）。

A. 一般事故

B. 现金事故

C. 大事故

D. 重大事故

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《新客规》规定，铁路营业线的启用、封闭和业务范围的变更，铁路运输企业应当公告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fb-933e-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》：一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c748-90f0-c0f8-9874dcef4300.html
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因不可抗力或铁路责任造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人 ( 需为 12306 用户 ) 可在 12306 网站申请退款， 退款金额＝原购票款× (产品剩余乘车次数÷产品限定乘车次 数 )，退款按现支付渠道退还。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c792-5daa-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》自（ ）起施行。

A. 2023年01月01日

B. 2022年12月31日

C. 2023年10月01日

D. 2023年06月01日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-208d-1176-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定，合同是民事主体之间（ ）民事法律关系的协议。

A. 合作

B. 设立

C. 变更

D. 终止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b5-1bc1-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定，（ ）是指各类突发生产事件以及涉及段安全、稳定、声誉的重要、紧急事项，主要包括以下9 个方面。

A. 突发事件信息

B. 重要工作信息

C. 重要舆情信息

D. 综治内保信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2154-85e4-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：紧急破窗锤标注“危险勿动”标志，安放牢固，便于取用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c70e-8f09-c0f8-9874dcef4300.html
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