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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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单选题
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《服务质量规范》文明服务中规定仪容整洁,上岗(),干净平整。

A、着装统一

B、统一着装

C、穿着路服

D、衣服得体

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《新客规》规定,下列情况( )不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-62fe-e65e-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车发现旅客自带硬质包装的食品、饮品,登记旅客的( ),及时回收旅客废弃的硬质包装物,统一保管,随垃圾定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-639a-afbb-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20d8-fa52-c0f8-9874dcef4300.html
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( )每车配备1名专职客运乘务人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6060-2bab-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付( )的合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-630b-061c-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在( )办理退票或者变更手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-217c-c9d8-c0f8-9874dcef4300.html
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在“一国两制” 及推进祖国统一的关键章节中, 党的二十大报告相比党的十九大报告突出体现了重大不同, 二十大报告在坚持“ 一国两制” 的基础上增加了( )二字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2091-aa9f-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,与列车环境协调,不挤占( )等客运服务内容或位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6341-545b-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定,运输收入事故分类可分为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-216a-e05a-c0f8-9874dcef4300.html
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“灵活行”列车仅限往返( )至( )站间始发终到列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60a3-d468-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
单选题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《服务质量规范》文明服务中规定仪容整洁,上岗(),干净平整。

A、着装统一

B、统一着装

C、穿着路服

D、衣服得体

答案:A

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《新客规》规定,下列情况( )不办理退票。

A. 旅客在票面发站未赶上列车

B. 旅客在列车上办理的越站补票

C. 学生旅客持学生票乘车,未携带减价优待凭证在列车上办理的补票

D. 开车前改签的车票

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《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车发现旅客自带硬质包装的食品、饮品,登记旅客的( ),及时回收旅客废弃的硬质包装物,统一保管,随垃圾定点投放。

A. 座位号

B. 到站

C. 硬质包装食品种类和数量

D. 硬质包装饮品种类和数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-639a-afbb-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由( )依法查处。

A. 乘警

B. 列车安全员

C. 公安机关

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20d8-fa52-c0f8-9874dcef4300.html
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( )每车配备1名专职客运乘务人员。

A. ZYT

B. ZES

C. ZYS

D. ZEC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6060-2bab-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付( )的合同。

A. 票款

B. 电子支付

C. 现金支付

D. 运输费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-630b-061c-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在( )办理退票或者变更手续。

A. 约定的期限内

B. 合理的期限内

C. 自己有时间的期限内

D. 一定的期限内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-217c-c9d8-c0f8-9874dcef4300.html
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在“一国两制” 及推进祖国统一的关键章节中, 党的二十大报告相比党的十九大报告突出体现了重大不同, 二十大报告在坚持“ 一国两制” 的基础上增加了( )二字。

A. “创新”

B. “推进”

C. “改进”

D. “完善”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2091-aa9f-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,与列车环境协调,不挤占( )等客运服务内容或位置。

A. 铁路图形标志

B. 危险品宣传

C. 业务揭示

D. 安全宣传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6341-545b-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定,运输收入事故分类可分为:( )。

A. 一般事故

B. 现金事故

C. 大事故

D. 重大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-216a-e05a-c0f8-9874dcef4300.html
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“灵活行”列车仅限往返( )至( )站间始发终到列车。

A. 福田

B. 深圳北

C. 广州南

D. 香港西九龙

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60a3-d468-c0f8-9874dcef4300.html
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