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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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单选题
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《铁路旅客车票实名制管理办法》规定旅客遗失实名制车票的,铁路运输企业经核实旅客身份信息及购票信息后,应当免费为旅客( )车票。

A、挂失补

B、挂失补办

C、重新发售

D、办理

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
在动车组上使用的电气产品须有( )认证标识,额定功率不得超过允许范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21c1-7904-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》普速旅客列车客运保洁方式分为( )四种形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60cc-fb81-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》女乘务员颅顶部蓬起高度在 3 -5 厘米之间,发髻最大直径不超过9厘米,厚度不超过5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c737-025e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车车内温度保持冬季( ),夏季( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20a7-f158-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2166-5702-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》:一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c748-90f0-c0f8-9874dcef4300.html
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计算动车组儿童票价在运价里程不足400公里时,公式中扣减的动车组一等座公布票价均按400公里处公布票价计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c774-c2b3-c0f8-9874dcef4300.html
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《中华人民共和国铁路法》对在铁路线路两侧( )以内或者铁路防护林地内放牧的,铁路职工有权制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2145-426a-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路乘车证管理办法》符合享受一年一次探亲待遇条件的职工,其工作地至家属居住地在( )以内,可填发定期通勤乘车证,有效期间为一历年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2123-f64e-c0f8-9874dcef4300.html
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加强对保洁人员( )教育,凡拾到旅客遗失物品必须交列车工作人员处理,严禁私分、私藏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2188-93c8-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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单选题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《铁路旅客车票实名制管理办法》规定旅客遗失实名制车票的,铁路运输企业经核实旅客身份信息及购票信息后,应当免费为旅客( )车票。

A、挂失补

B、挂失补办

C、重新发售

D、办理

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
在动车组上使用的电气产品须有( )认证标识,额定功率不得超过允许范围。

A. CCC

B. QS

C. BRC

D. ISO

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21c1-7904-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》普速旅客列车客运保洁方式分为( )四种形式。

A. 库内客运保洁

B. 途中(随车)保洁

C. 折返保洁

D. 深度保洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60cc-fb81-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》女乘务员颅顶部蓬起高度在 3 -5 厘米之间,发髻最大直径不超过9厘米,厚度不超过5厘米。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c737-025e-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车车内温度保持冬季( ),夏季( )。

A. 16℃~20℃,26℃~28℃

B. 18℃~22℃,26℃~30℃

C. 18℃~20℃,24℃~28℃

D. 18℃~20℃,26℃~28℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20a7-f158-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。

A. 行李运费

B. 包裹运费

C. 四类包裹运费

D. 加倍行李运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2166-5702-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织暂行办法》:一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c748-90f0-c0f8-9874dcef4300.html
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计算动车组儿童票价在运价里程不足400公里时,公式中扣减的动车组一等座公布票价均按400公里处公布票价计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c774-c2b3-c0f8-9874dcef4300.html
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《中华人民共和国铁路法》对在铁路线路两侧( )以内或者铁路防护林地内放牧的,铁路职工有权制止。

A. 十米

B. 十五米

C. 二十米

D. 三十米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2145-426a-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路乘车证管理办法》符合享受一年一次探亲待遇条件的职工,其工作地至家属居住地在( )以内,可填发定期通勤乘车证,有效期间为一历年。

A. 六百公里

B. 三百公里

C. 五百公里

D. 一百公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2123-f64e-c0f8-9874dcef4300.html
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加强对保洁人员( )教育,凡拾到旅客遗失物品必须交列车工作人员处理,严禁私分、私藏。

A. 职业道德

B. 职业品德

C. 思想政治

D. 业务技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2188-93c8-c0f8-9874dcef4300.html
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