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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》规定（ ）是指动车组在折返站停靠期间，对车体靠站台一侧的外皮和车厢内进行清洁、座椅转向等。

A、随车保洁

B、库内保洁

C、折返保洁

D、深度保洁

答案：C

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
集团下发各类审计、巡视巡察报告所涉及问题不应纳入基础指标扣分来源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c761-b332-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定，运输收入事故发生后,应于 ( )个自然日内向本企业收入管理部门提出 “运输收入事故报告表” 并附责任人书面材料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2066-4c47-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定：各种乘车证在始发站至到达站有直通列车可乘，走远径路乘车视为无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c72c-2c04-c0f8-9874dcef4300.html
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《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e8-93fa-c0f8-9874dcef4300.html
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产品一经启用 (启用期限内有检票乘车记录或 有预约记录未取消的，即视为产品启用 ) ，票款可以退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c791-9668-c0f8-9874dcef4300.html
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《中华人民共和国民法典》承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是（ ）或者承运人证明伤亡是（ ）造成的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2127-1db3-c0f8-9874dcef4300.html
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法人、公民或其他组织对被纳入失信被执行人名单有异议的，应当向（ ）提出书面纠正申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21c9-b688-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客在列车上、出站检票前丢失电子客票购票证件办理补票手续后，应在乘车日期之日起（ ）日内，凭客运记录、该电子客票购票证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口以及有购票记录、已购车票有效后，办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2081-7cfb-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票（ ）一并办理退票，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-210d-036a-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：餐车（ ）等可移动铁器定人管理、定位隐蔽存放、使用完毕后及时归位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608f-e5be-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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单选题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》规定（ ）是指动车组在折返站停靠期间，对车体靠站台一侧的外皮和车厢内进行清洁、座椅转向等。

A、随车保洁

B、库内保洁

C、折返保洁

D、深度保洁

答案：C

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
集团下发各类审计、巡视巡察报告所涉及问题不应纳入基础指标扣分来源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c761-b332-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定，运输收入事故发生后,应于 ( )个自然日内向本企业收入管理部门提出 “运输收入事故报告表” 并附责任人书面材料

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2066-4c47-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定：各种乘车证在始发站至到达站有直通列车可乘，走远径路乘车视为无效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c72c-2c04-c0f8-9874dcef4300.html
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《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。

A. 电报

B. 电话

C. 邮件

D. 短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e8-93fa-c0f8-9874dcef4300.html
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产品一经启用 (启用期限内有检票乘车记录或 有预约记录未取消的，即视为产品启用 ) ，票款可以退还。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c791-9668-c0f8-9874dcef4300.html
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《中华人民共和国民法典》承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是（ ）或者承运人证明伤亡是（ ）造成的除外。

A. 旅客自身健康原因造成的，旅客故意、重大过失

B. 旅客自身健康原因造成的，第三人原因

C. 不可抗力，旅客故意、重大过失

D. 不可抗力，第三人原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2127-1db3-c0f8-9874dcef4300.html
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法人、公民或其他组织对被纳入失信被执行人名单有异议的，应当向（ ）提出书面纠正申请。

A. 判决法院

B. 铁路总公司

C. 最高人民法院

D. 执行法院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21c9-b688-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客在列车上、出站检票前丢失电子客票购票证件办理补票手续后，应在乘车日期之日起（ ）日内，凭客运记录、该电子客票购票证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口以及有购票记录、已购车票有效后，办理退票手续。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2081-7cfb-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票（ ）一并办理退票，不收退票费。

A. 开车前

B. 24小时以内

C. 10日以内

D. 30日以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-210d-036a-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：餐车（ ）等可移动铁器定人管理、定位隐蔽存放、使用完毕后及时归位。

A. 刀具

B. 锅

C. 墩

D. 铲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-608f-e5be-c0f8-9874dcef4300.html
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