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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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《广深港高速铁路跨境列车旅客运输组织规则》中发现旅客携带品超重时,对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克( )元核收运费,不足1千克按1千克计算。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案:C

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
为了保障铁路旅客生命财产安全,维护旅客运输秩序,根据( )等法律、行政法规,制定本办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-604c-b468-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6056-eb55-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》普速旅客列车在给水站停时( )的应全列辆辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20bd-c22e-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《安全管理条例》,禁止或者限制携带的物品种类及其数量由国务院铁路行业监督管理部门会同( )规定,并在车站、列车等场所公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ff-68ac-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客向铁路客服中心咨询本人遗失物品,客管系统内未查询到相符物品信息时,客服中心以( )形式通知相关站段,组织相关站车进行现场查找确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e9-73fe-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:出、入动车所前,由( )人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607b-476c-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定,突发事件信息包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60bc-09dd-c0f8-9874dcef4300.html
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常旅客因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c781-d749-c0f8-9874dcef4300.html
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《民法典》规定,当事人订立合同,可以采用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6335-7a11-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:佩戴的外露饰物款式简洁,限()一只、()一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6333-818e-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《广深港高速铁路跨境列车旅客运输组织规则》中发现旅客携带品超重时,对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克( )元核收运费,不足1千克按1千克计算。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案:C

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
为了保障铁路旅客生命财产安全,维护旅客运输秩序,根据( )等法律、行政法规,制定本办法。

A. 《中华人民共和国反恐怖主义法》

B. 《铁路安全管理条例》

C. 《铁路法》

D. 《铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-604c-b468-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 20日

B. 60日

C. 180日

D. 185日

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《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》普速旅客列车在给水站停时( )的应全列辆辆满水。

A. 6分钟及以上

B. 8分钟及以上

C. 10分钟及以上

D. 15分钟及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20bd-c22e-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《安全管理条例》,禁止或者限制携带的物品种类及其数量由国务院铁路行业监督管理部门会同( )规定,并在车站、列车等场所公布。

A. 国铁集团

B. 铁路局

C. 公安机关

D. 政府机关

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ff-68ac-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客向铁路客服中心咨询本人遗失物品,客管系统内未查询到相符物品信息时,客服中心以( )形式通知相关站段,组织相关站车进行现场查找确认。

A. 电话

B. 短信

C. 工单

D. 邮件

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《服务质量规范》规定:出、入动车所前,由( )人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆

B. 客运

C. 公安

D. 检车

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《广九客运段信息报告制度》规定,突发事件信息包括( )。

A. 既有线一般B类

B. 高铁一般B类

C. 高铁一般A类

D. 既有线一般A类

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常旅客因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。

A. 正确

B. 错误

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《民法典》规定,当事人订立合同,可以采用( )。

A. 书面形式

B. 约定形式

C. 口头形式

D. 其他形式

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《服务质量规范》规定:佩戴的外露饰物款式简洁,限()一只、()一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。

A. 手表

B. 戒指

C. 手镯

D. 耳钉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6333-818e-c0f8-9874dcef4300.html
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