APP下载
首页
>
职业技能
>
动车组列车长选拔考试题库(2024年)
搜索
动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
单选题
)
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》重点旅客需要的服务涉及对方站车时,应提前通过( )电话通知对方。

A、客服中心

B、双方客服中心

C、票面发站

D、现场提出

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中( )院校可以购买学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-631e-2bc8-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
已换取报销凭证的,办理 “灵活行”变更车次手续时,须交回报销凭证;办理 “灵活行”变更车次手续后,可换取新票的报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c798-a051-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
《服务质量规范》规定:乘务员服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6306-b8e1-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
《收规》规定,少缴款处理期限不得超过( ),对超过期限未处理的少缴款,由责任人赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2072-d427-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
保洁人员须经过( ),考试合格后取得岗位培训合格证,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-633e-62f0-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
《民法典》规定,( )的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20cc-5d66-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
《新客规》规定,旅客可在( )办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607f-129e-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
车站发生突发大客流时,应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可以依据现有条件采取()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-636a-a2fb-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
《乘车证管理办法》规定:职工搬家只能使用单程硬席乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c731-685d-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
安全基础建设的主要内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b0-700c-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》重点旅客需要的服务涉及对方站车时,应提前通过( )电话通知对方。

A、客服中心

B、双方客服中心

C、票面发站

D、现场提出

答案:B

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中( )院校可以购买学生优惠票。

A. 全日制高等学校

B. 承担研究生教育任务的科学研究机构

C. 有实施学历教育资格的民办职业高中

D. 军事院校

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-631e-2bc8-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
已换取报销凭证的,办理 “灵活行”变更车次手续时,须交回报销凭证;办理 “灵活行”变更车次手续后,可换取新票的报销凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c798-a051-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
《服务质量规范》规定:乘务员服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。

A. 您好

B. 对不起

C. 再见

D. 没关系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6306-b8e1-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
《收规》规定,少缴款处理期限不得超过( ),对超过期限未处理的少缴款,由责任人赔偿。

A. 10

B. 30

C. 60

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2072-d427-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
保洁人员须经过( ),考试合格后取得岗位培训合格证,持证上岗。

A. 铁路安全知识

B. 货运安全知识

C. 保洁专业理论知识

D. 实作技能培训

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-633e-62f0-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
《民法典》规定,( )的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

A. 不满六周岁

B. 不满八周岁

C. 不满十周岁

D. 不满十六周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20cc-5d66-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
《新客规》规定,旅客可在( )办理退票。

A. 车站售票窗口

B. 销售代理人的售票处所

C. 12306网站

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-607f-129e-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
车站发生突发大客流时,应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可以依据现有条件采取()。

A. 以车代候

B. 异地候车

C. 协调市政,利用其他交通工具疏运

D. 开启临时候车区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-636a-a2fb-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
《乘车证管理办法》规定:职工搬家只能使用单程硬席乘车证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c731-685d-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
安全基础建设的主要内容包括()。

A. 规章制度

B. 人员素质

C. 设备质量

D. 现场作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b0-700c-c0f8-9874dcef4300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载