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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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单选题
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（ ）承担动车组列车冷链盒饭食品安全监管任务。

A、铁路食品安全管理机构

B、食品经营生产单位

C、食品生产经营单位

D、铁路食品安全监督管理机构

答案：D

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《动车组列车服务礼仪标准》规定，佩戴在中指或无名指上，其中指环宽度不得超过（ ）毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-206e-229b-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》在本次列车始发前，由列车长使用站车手持终端扫描座席任意铁路畅行码，依次填入（ ）（如编码与实际席位不符，以实际席位编码为准更正，扫码时务必扫描A/C/D/F任一一个座席的畅行码），经核对无误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60a2-6e5b-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定：( )乘车证填发区域可以跨局。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6318-4f41-c0f8-9874dcef4300.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》遇列车在途折返旅客完成出站检票手续后可于（ ）通过12306网站、手机客户端或直接前往终止旅行车站的人工售票窗口办理退差手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20a8-6d53-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》铁路运输企业发售车票时，旅客如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到（ ）换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6051-6bb2-c0f8-9874dcef4300.html
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列车长退乘交还补票机后，( )解绑该补票机“收款二维码”的授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21c5-95a4-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客投诉受理渠道主要包括（ ）、上级单位和政府部门等转来的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6328-9aca-c0f8-9874dcef4300.html
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站段层级党的建设类问题统一来源为党组织工作（季、年）考核评价通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c761-3505-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，发生( )时，只补收票款，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-62fd-7a45-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定，发生运输收入事故造成的经济损失须由责任者，责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c715-4110-c0f8-9874dcef4300.html
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题目内容
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单选题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

（ ）承担动车组列车冷链盒饭食品安全监管任务。

A、铁路食品安全管理机构

B、食品经营生产单位

C、食品生产经营单位

D、铁路食品安全监督管理机构

答案：D

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
《动车组列车服务礼仪标准》规定，佩戴在中指或无名指上，其中指环宽度不得超过（ ）毫米。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-206e-229b-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》在本次列车始发前，由列车长使用站车手持终端扫描座席任意铁路畅行码，依次填入（ ）（如编码与实际席位不符，以实际席位编码为准更正，扫码时务必扫描A/C/D/F任一一个座席的畅行码），经核对无误

A. 服务码

B. 车次重联

C. 实际席位编码

D. 车厢号

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《乘车证管理办法》规定：( )乘车证填发区域可以跨局。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 通勤

D. 就医

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》遇列车在途折返旅客完成出站检票手续后可于（ ）通过12306网站、手机客户端或直接前往终止旅行车站的人工售票窗口办理退差手续。

A. 180日内（含）

B. 30日内（含）

C. 30日内

D. 180日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20a8-6d53-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》铁路运输企业发售车票时，旅客如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到（ ）换取。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人的售票处

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列车长退乘交还补票机后，( )解绑该补票机“收款二维码”的授权。

A. 管理人员

B. 列车长

C. 补票员

D. 列车值班员

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旅客投诉受理渠道主要包括（ ）、上级单位和政府部门等转来的投诉。

A. 社会监督机构、新闻 媒体

B. 12306 电话

C. 互联网邮箱

D. 旅客信件方式受理

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站段层级党的建设类问题统一来源为党组织工作（季、年）考核评价通报。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c761-3505-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，发生( )时，只补收票款，核收手续费。

A. 旅客在乘降所上车主动声明补票

B. 14周岁的儿童持儿童票乘车

C. 4周岁儿童单独使用硬卧

D. 6周岁儿童无票乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-62fd-7a45-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定，发生运输收入事故造成的经济损失须由责任者，责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c715-4110-c0f8-9874dcef4300.html
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