客运系统车间、班组台账资料的形式包括 （ ）。

A. 正确

B. 错误

A. 斜后方下一梯级上

B. 侧方下一梯级上

C. 正后方下一梯级上

D. 侧方同一梯级上

A. 正确

B. 错误

A. 临时定期

B. 软席、硬席

C. 就医

D. 探亲

A. 乘车记录

B. 核验记录

C. 购票记录

D. 进站检票记录

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

C. 《铁路旅客运输服务质量规范》

D. 《路风监查实施细则》

A. 正确

B. 错误

A. 电子显示

B. 服务指南

C. 广播视频

D. 图形符号

A. 正确

B. 错误

A. 以经济为中心

B. 以社会为中心

C. 以文化为中心

D. 以人民为中心