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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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《新客规》学生优惠票可以用于（ ）。

A、T8302次软座

B、Z1次硬卧

C、G5872次二等座

D、D940次动卧

答案：BC

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《服务质量规范》规定：乘务人员走平交道时做到（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-216e-e465-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，佩戴在中指或无名指上，其中指环宽度不得超过（ ）毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-206e-229b-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定，行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，不用停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c721-9c3e-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定：使用定期通勤乘车的职工，不得再享受国家规定的探亲假。
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时速 200km/h-250 km/h 动车组列车商务、特等、一等座车厢不超员，CRH2A型和 CRH380B 型动车组不允许超员，其他二等座车厢超员 15%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c787-ba19-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《安全管理条例》，铁路线路安全保护区内既有的建筑物、构筑物危及铁路运输安全的，应当采取必要的安全防护措施。
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动车组列车互联网特产预订车站与列车配送人员在交接规定位置短编列车在5号车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c77b-142f-c0f8-9874dcef4300.html
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产品未启用的，购票人和乘车人 (需为 12306 用户 ) 可通过 12306 网站主动申请退款，已购产品在启用期限内未启用的系统将自动退 款，退款按原支付渠道全额退还。
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为进一步提高铁路旅客列车服务质量，提升旅客在途服务体验，国铁集团定于 2022年9月20日起在集团公司担当的其他各型动车组列车（不含（ ）、（ ），CRH1E、2E，（ ） 和6F 各型列车）推广“铁路畅行”列车扫码服务。
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“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘 车积分累积，乘车积分＝ 票款 ( 元 ) ×10。
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《新客规》学生优惠票可以用于（ ）。

A、T8302次软座

B、Z1次硬卧

C、G5872次二等座

D、D940次动卧

答案：BC

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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《服务质量规范》规定：乘务人员走平交道时做到（）。

A. 一停二看三通过

B. 一停二看三确认四通过

C. 一望二看三通过

D. 一站二看三通过=

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《动车组列车服务礼仪标准》规定，佩戴在中指或无名指上，其中指环宽度不得超过（ ）毫米。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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《技规》规定，行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，不用停止其所承担的任务。

A. 正确

B. 错误

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《乘车证管理办法》规定：使用定期通勤乘车的职工，不得再享受国家规定的探亲假。

A. 正确

B. 错误

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时速 200km/h-250 km/h 动车组列车商务、特等、一等座车厢不超员，CRH2A型和 CRH380B 型动车组不允许超员，其他二等座车厢超员 15%。

A. 正确

B. 错误

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根据《安全管理条例》，铁路线路安全保护区内既有的建筑物、构筑物危及铁路运输安全的，应当采取必要的安全防护措施。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车互联网特产预订车站与列车配送人员在交接规定位置短编列车在5号车厢。

A. 正确

B. 错误

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产品未启用的，购票人和乘车人 (需为 12306 用户 ) 可通过 12306 网站主动申请退款，已购产品在启用期限内未启用的系统将自动退 款，退款按原支付渠道全额退还。

A. 正确

B. 错误

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为进一步提高铁路旅客列车服务质量，提升旅客在途服务体验，国铁集团定于 2022年9月20日起在集团公司担当的其他各型动车组列车（不含（ ）、（ ），CRH1E、2E，（ ） 和6F 各型列车）推广“铁路畅行”列车扫码服务。

A. CRH1A

B. CRH1B

C. CRH2A

D. CRH6A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-605d-db61-c0f8-9874dcef4300.html
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“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘 车积分累积，乘车积分＝ 票款 ( 元 ) ×10。

A. 正确

B. 错误

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