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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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多选题
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购买车票以及办理（ ）等业务时，应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。

A、补票

B、取票

C、改签

D、退票

答案：ABCD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
站车应积极推进（ ）等客运延伸服务项目，不断改进旅客乘车体验，促进增收创效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b6-1224-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站） 列车，旅客原票作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6ee-dc2c-c0f8-9874dcef4300.html
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二十大报告指出，我们要完善分配制度，坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存，坚持多劳多得，鼓励勤劳致富，促进机会公平， （）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6380-0f66-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定，（ ）是合同或者合同的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60dd-f0e4-c0f8-9874dcef4300.html
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短编组动车组列车应急开门通风或区间疏散时，有8人防护时最多可组织开门（ ）个，同时做好旅客引导及安抚工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21c0-99d6-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定，列车乘务班组列车员负责对发生在管辖范围内的重要信息进行收集、报告工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79c-bf49-c0f8-9874dcef4300.html
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产品仅限于在购票时指定的发到站进出站乘 车，使用指定席别和预约的席位，不得中途下车或越站使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c793-19cd-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起( )日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2080-3c53-c0f8-9874dcef4300.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中，《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21a8-cb96-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》旅客持（ ）,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
题目内容
(
多选题
)
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

购买车票以及办理（ ）等业务时，应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。

A、补票

B、取票

C、改签

D、退票

答案：ABCD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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站车应积极推进（ ）等客运延伸服务项目，不断改进旅客乘车体验，促进增收创效。

A. 互联网订餐

B. 重点旅客预约服务

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D. 铁路畅行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b6-1224-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，2023年4月23日19:00，旅客持当日18:00、A站-B站二等座一张在A站办理改签，当日A站已无前往B站（含同城站） 列车，旅客原票作废。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6ee-dc2c-c0f8-9874dcef4300.html
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二十大报告指出，我们要完善分配制度，坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存，坚持多劳多得，鼓励勤劳致富，促进机会公平， （）。

A. 增加低收入者收入

B. 扩大中等收入群体

C. 规范收入分配秩序

D. 规范财富积累机制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6380-0f66-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定，（ ）是合同或者合同的组成部分。

A. 旅客车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 货物运单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60dd-f0e4-c0f8-9874dcef4300.html
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短编组动车组列车应急开门通风或区间疏散时，有8人防护时最多可组织开门（ ）个，同时做好旅客引导及安抚工作。

A. 6

B. 8

C. 16

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21c0-99d6-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定，列车乘务班组列车员负责对发生在管辖范围内的重要信息进行收集、报告工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79c-bf49-c0f8-9874dcef4300.html
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产品仅限于在购票时指定的发到站进出站乘 车，使用指定席别和预约的席位，不得中途下车或越站使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c793-19cd-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起( )日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2080-3c53-c0f8-9874dcef4300.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中，《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21a8-cb96-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》旅客持（ ）,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

A. 优惠票

B. 优待票

C. 减价票

D. 打折票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6371-2aa9-c0f8-9874dcef4300.html
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