12306企业客户可以通过 12306 企业服务实现铁路客票（ ）等业务。

A. 短信

B. 电话

C. 电报

D. 内部邮件

A. 中途上车

B. 中途下车

C. 退票

D. 中途越站

A. 始发站

B. 中途停站

C. 终到站

D. 折返站

A. 不予处理

B. 列车开具客运记录

C. 引导旅客拨打12306

D. 告知旅客到站退款

A. 不补不退

B. 只补不退

C. 不补只退

D. 按绕道运输里程补收运费差额

A. 正确

B. 错误

A. 铁路责任

B. 旅客自身责任

C. 第三人责任

D. 其他责任

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

A. 正确

B. 错误

A. 未按照规定对从业人员、被派遣劳动者、实习学生进行安全生产教育

B. 未如实记录安全生产教育和培训情况的

C. 未将事故隐患排查治理情况如实记录或者未向从业人员通报的

D. 未按照规定制定生产安全事故应急救援预案或者未定期组织演练的。