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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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“铁路畅行”旅客扫码服务界面中的服务功能区主要包括餐饮服务、补票升席、( )、商务座服务、重点旅客、 信息服务、( )、畅行商城、( )、问卷与建议、遗失物品等。

A、车站与换乘

B、问题反馈

C、信息反馈

D、疫情防控

答案:ABD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《新客规》规定,( )学校的学生可以购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6388-4158-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定,对于违反运输收入纪律的行为,无论金额大小,都应当区别做出( )处理:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6065-16d1-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》定期票、计次票产品仅限于在购票时指定的( )进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ef-66fe-c0f8-9874dcef4300.html
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《中华人民共和国民法典》旅客不得随身携带或者在行李中夹带( )有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-636c-4147-c0f8-9874dcef4300.html
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《旅客列车反恐装备管理办法》规定列车反恐装备在有下列情况发生时方可使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-609b-8268-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路安全管理条例》规定设计开行时速( )列车的铁路应当实行全封闭管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ad-3126-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:持用软、硬席乘车证准乘除()外的各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20fd-0c2c-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定,安全信息实行分类管理,共分( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c1-8466-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,用于迎、送宾客,表达欢迎、祝贺和问候时使用的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2094-9020-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,以下哪项说法错误?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-217e-d2cc-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
多选题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

“铁路畅行”旅客扫码服务界面中的服务功能区主要包括餐饮服务、补票升席、( )、商务座服务、重点旅客、 信息服务、( )、畅行商城、( )、问卷与建议、遗失物品等。

A、车站与换乘

B、问题反馈

C、信息反馈

D、疫情防控

答案:ABD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《新客规》规定,( )学校的学生可以购买学生票。

A. 中国佛学院

B. 珠海科技学院

C. 长沙长郡中学

D. 国防科技大学

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6388-4158-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定,对于违反运输收入纪律的行为,无论金额大小,都应当区别做出( )处理:

A. 按照规定承担其他运输企业的经济损失

B. 追缴违规所得

C. 追收运输收入损失

D. 追缴被侵占、截留、挪用的运输收入进款并核收迟交金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6065-16d1-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》定期票、计次票产品仅限于在购票时指定的( )进出站乘车。

A. 发到站

B. 线路

C. 席别

D. 车次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ef-66fe-c0f8-9874dcef4300.html
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《中华人民共和国民法典》旅客不得随身携带或者在行李中夹带( )有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。

A. 易燃

B. 易爆

C. 有毒

D. 有腐蚀性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-636c-4147-c0f8-9874dcef4300.html
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《旅客列车反恐装备管理办法》规定列车反恐装备在有下列情况发生时方可使用。

A. 发生暴力事件时

B. 遇恐怖袭击时

C. 不法分子冲击列车时

D. 团伙闹事或威胁生命安全时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-609b-8268-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路安全管理条例》规定设计开行时速( )列车的铁路应当实行全封闭管理。

A. 200公里以上

B. 250公里以上

C. 300公里以上

D. 120公里以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20ad-3126-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:持用软、硬席乘车证准乘除()外的各种旅客列车。

A. 国际列车

B. 除国际列车、旅游列车

C. 除旅游列车

D. 除直达特快列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20fd-0c2c-c0f8-9874dcef4300.html
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《广九客运段信息报告制度》规定,安全信息实行分类管理,共分( )。

A. 紧急信息

B. 重要信息

C. 次要信息

D. 一般信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c1-8466-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,用于迎、送宾客,表达欢迎、祝贺和问候时使用的是( )。

A. “一度”微笑

B. “二度”微笑

C. “三度”微笑

D. 主动微笑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2094-9020-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,以下哪项说法错误?( )

A. 在车站售票窗口办理改签时,他人代办的,应出具代办人有效身份证

B. 因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车

C. 铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票

D. 旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,可先行在网上办理改签

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