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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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多选题
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暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经（ ）批准，可用站进款垫付。

A、处理站站长

B、车务段段长

C、值班站长

D、上级领导

答案：AB

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《乘车证管理办法》规定：本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的二月十五日止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c72a-0127-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路安全管理条例》规定，旅客何某持G820次车票，因个人原因到达车站时该车已停检，强行冲闸上站台并试图拦截列车正常运行，应对该旅客处（）的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-209b-7791-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（ ）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-218d-3a39-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，妥善保管各类制服及配件，不可（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6335-0218-c0f8-9874dcef4300.html
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指挥中心为集团公司调度命令的受令部门，负责集团公司下发调度命令的接收、核对、分解、传达、跟踪工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c75a-ce64-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至（ ），小臂形成45°角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2128-762c-c0f8-9874dcef4300.html
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铁路旅客运输工作直接服务人民群众，是人民群众感受（ ）最直观最密切的领域之一，全社会高度关注。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b3-4102-c0f8-9874dcef4300.html
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产品启用期限内无乘车记录，但有预约记录未取消的，有效期从（ ）起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e3-e54f-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，男性乘务员行走时挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双手置于身体两侧，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，拇指内收，虎口向前，手指向下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c7a3-0d78-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》动车组列车应急吸污提前1小时向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求，具体内容包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6078-4cf6-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
题目内容
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多选题
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经（ ）批准，可用站进款垫付。

A、处理站站长

B、车务段段长

C、值班站长

D、上级领导

答案：AB

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
《乘车证管理办法》规定：本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的二月十五日止。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c72a-0127-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路安全管理条例》规定，旅客何某持G820次车票，因个人原因到达车站时该车已停检，强行冲闸上站台并试图拦截列车正常运行，应对该旅客处（）的罚款。

A. 1000元以上2000元以下

B. 1000元以上5000元以下

C. 500元以上2000元以下

D. 500元以上1000元以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-209b-7791-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（ ）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 中途上车

B. 中途下车

C. 退票

D. 中途越站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-218d-3a39-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，妥善保管各类制服及配件，不可（ ）。

A. 售卖

B. 赠送

C. 借予他人或团体作为它用

D. 佩戴规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6335-0218-c0f8-9874dcef4300.html
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指挥中心为集团公司调度命令的受令部门，负责集团公司下发调度命令的接收、核对、分解、传达、跟踪工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c75a-ce64-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至（ ），小臂形成45°角。

A. 帽沿右侧

B. 帽沿右侧边沿

C. 帽檐下方

D. 帽檐上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2128-762c-c0f8-9874dcef4300.html
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铁路旅客运输工作直接服务人民群众，是人民群众感受（ ）最直观最密切的领域之一，全社会高度关注。

A. 国家繁荣进步

B. 铁路改革发展

C. 乘务员优质服务

D. 铁路先进设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b3-4102-c0f8-9874dcef4300.html
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产品启用期限内无乘车记录，但有预约记录未取消的，有效期从（ ）起计算。

A. 当日未取消预约的乘车日期次日

B. 首次未取消预约的乘车日期

C. 首次未取消预约的乘车日期次日

D. 当日未取消预约的乘车日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20e3-e54f-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，男性乘务员行走时挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双手置于身体两侧，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，拇指内收，虎口向前，手指向下。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c7a3-0d78-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》动车组列车应急吸污提前1小时向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求，具体内容包括（ ）。

A. 车次

B. 车站

C. 吸污车厢号

D. 车内人数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6078-4cf6-c0f8-9874dcef4300.html
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