A、动车组列车服务质量规范
B、空调列车服务质量规范
C、非空调列车服务质量规范
D、普速列车服务质量规范
答案：ABC
A、动车组列车服务质量规范
B、空调列车服务质量规范
C、非空调列车服务质量规范
D、普速列车服务质量规范
答案：ABC
A. 通勤
B. 就医
C. 往返
D. 探亲
A. 一年
B. 180天
C. 90天
D. 3年
A. 20
B. 32
C. 40个
D. 45
A. 正确
B. 错误
A. 予以指责
B. 予以制止
C. 进行宣传
D. 及时劝阻，并由公安机关依法查处
A. 动车段
B. 动车所
C. 整备车间
D. 检修车间
A. 紧急停车信号
B. 拧紧人力制动机信号
C. 缓解信号
D. 起动注意信号
A. 一国两制
B. 港人治港
C. 高度自治
D. 澳人治澳
A. 所购车票发站为西九龙站的，可在西九龙站售票窗口办理改签
B. 使用非现金支付方式但未产生票价差额的票仅限在内地办理改签
C. 使用非现金方式购买的车票仅限在内地窗口办理退票
D. 使用现金方式购买的车票可在香港西九龙站售票窗口办理退票
A. 正确
B. 错误
