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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
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多选题
)
《铁路法》规定,()是合同或者合同的组成部分。

A、各种车票

B、行李票

C、包裹票

D、客货运杂费收据

答案:BC

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
( )是旅客列车客运保洁服务工作的管理主体,负责 对旅客列车客运保洁质量、安全、路风进行全面管理,并为保洁服务经营单位 (企业) 提供必要的工作条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-211e-25dc-c0f8-9874dcef4300.html
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党支部年度分类定级为“先进”,是参评集团公司标杆科室、车间、班组和党支部的必备条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c768-4dab-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,以下哪项说法错误?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-217e-d2cc-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,在铁路运送期间旅客发生( )时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6348-e69a-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,昼间要求列车停车的手信号是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2181-2d56-c0f8-9874dcef4300.html
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外籍旅客携带品重量可以是( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6047-95eb-c0f8-9874dcef4300.html
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“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘 车积分累积,乘车积分= 票款 ( 元 ) ×10。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c794-e58b-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:鞋的颜色为( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2143-f4b7-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,头发长度超过制服衬衫衣领上缘时需盘发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79d-188f-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,学生旅客未办理或未通过优惠资质核验在列车上办理补票。到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-209d-c024-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
多选题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《铁路法》规定,()是合同或者合同的组成部分。

A、各种车票

B、行李票

C、包裹票

D、客货运杂费收据

答案:BC

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
( )是旅客列车客运保洁服务工作的管理主体,负责 对旅客列车客运保洁质量、安全、路风进行全面管理,并为保洁服务经营单位 (企业) 提供必要的工作条件。

A. 列车长

B. 客运段

C. 保洁公司

D. 集团公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-211e-25dc-c0f8-9874dcef4300.html
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党支部年度分类定级为“先进”,是参评集团公司标杆科室、车间、班组和党支部的必备条件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c768-4dab-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,以下哪项说法错误?( )

A. 在车站售票窗口办理改签时,他人代办的,应出具代办人有效身份证

B. 因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车

C. 铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票

D. 旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,可先行在网上办理改签

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根据《新客规》,在铁路运送期间旅客发生( )时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A. 突发心脏病

B. 普通感冒

C. 分娩

D. 突然昏迷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6348-e69a-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,昼间要求列车停车的手信号是( )。

A. 展开的红色信号旗

B. 用红色信号旗下压数次

C. 展开的红色信号旗高举头上左右摇动

D. 展开的红色信号旗在下部左右摇动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2181-2d56-c0f8-9874dcef4300.html
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外籍旅客携带品重量可以是( )千克。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6047-95eb-c0f8-9874dcef4300.html
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“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘 车积分累积,乘车积分= 票款 ( 元 ) ×10。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c794-e58b-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:鞋的颜色为( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。

A. 深色系

B. 青色系

C. 黑色系

D. 蓝色系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2143-f4b7-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,头发长度超过制服衬衫衣领上缘时需盘发。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79d-188f-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,学生旅客未办理或未通过优惠资质核验在列车上办理补票。到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 31日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-209d-c024-c0f8-9874dcef4300.html
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