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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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多选题
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站车应积极推进（ ）等客运延伸服务项目，不断改进旅客乘车体验，促进增收创效。

A、互联网订餐

B、重点旅客预约服务

C、遗失品查询

D、铁路畅行

答案：ABCD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
对内地铁路运输企业和港铁公司监督监察及添乘人员描述正确的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-609a-0d0d-c0f8-9874dcef4300.html
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普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所 需台账，退乘后按规定上交车队按期限分类保存，历史台账车上存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c78a-19bf-c0f8-9874dcef4300.html
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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为3年；超过3年的，应当予以删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c77e-58af-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》旅客在乘降所登乘旅客列车时，铁路运输企业应当在旅客列车上进行车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c752-7fef-c0f8-9874dcef4300.html
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学生票的发售时间为：（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20be-a293-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：动车组列车：指由若干带动力和不带动力的（ ）以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20d0-4d15-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定，客货营业单位 ( 指办理铁路运输费用核收业务的车站、 客运段、12306和95306网站以及客运售票、 货运制票单位或站点等）负责组织规章制度和内控制度的执行保证运输费用的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60ba-2e50-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，管系各阀无漏水，排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液位显示清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c709-97c7-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f6-15f1-c0f8-9874dcef4300.html
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符合加分条件的荣誉、奖项仅限于评价周期内（1月1日至12月31日）取得，以荣誉证书或其他落款时间为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c766-d560-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
题目内容
(
多选题
)
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

站车应积极推进（ ）等客运延伸服务项目，不断改进旅客乘车体验，促进增收创效。

A、互联网订餐

B、重点旅客预约服务

C、遗失品查询

D、铁路畅行

答案：ABCD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
对内地铁路运输企业和港铁公司监督监察及添乘人员描述正确的是（ ）。

A. 对各自担当的列车执行监督监察及添乘工作

B. 对各自所属车站执行监督监察及添乘工作

C. 遇特殊情况可直接登乘对方担当列车或到对方车站行使监督监察及添

D. 登乘对方担当列车或到对方车站行使监督监察及添乘职能时，应提前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-609a-0d0d-c0f8-9874dcef4300.html
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普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所 需台账，退乘后按规定上交车队按期限分类保存，历史台账车上存放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c78a-19bf-c0f8-9874dcef4300.html
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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为3年；超过3年的，应当予以删除。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c77e-58af-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》旅客在乘降所登乘旅客列车时，铁路运输企业应当在旅客列车上进行车票实名制管理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c752-7fef-c0f8-9874dcef4300.html
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学生票的发售时间为：（ ）

A. 6月1日-9月30日

B. 12月1日-次年3月31日

C. 10月1日至次年9月30日

D. 1月1日至12月31日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20be-a293-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：动车组列车：指由若干带动力和不带动力的（ ）以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 车辆

B. 车列

C. 列车

D. 车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20d0-4d15-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定，客货营业单位 ( 指办理铁路运输费用核收业务的车站、 客运段、12306和95306网站以及客运售票、 货运制票单位或站点等）负责组织规章制度和内控制度的执行保证运输费用的（）。

A. 及时

B. 正确

C. 安全

D. 规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60ba-2e50-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：电茶炉安装牢固，炉体无变形、破损，管系各阀无漏水，排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液位显示清晰。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c709-97c7-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定，行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f6-15f1-c0f8-9874dcef4300.html
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符合加分条件的荣誉、奖项仅限于评价周期内（1月1日至12月31日）取得，以荣誉证书或其他落款时间为准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c766-d560-c0f8-9874dcef4300.html
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