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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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多选题
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《新客规》规定，对（ ）旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还， 运输合同即行终止。

A、坚持携带或者夹带禁止、限制物品的

B、不接受车票实名制查验的

C、在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序

D、患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其

答案：ABCD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
《收规》规定，客货纸质票据的数据信息保管期限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2099-21a6-c0f8-9874dcef4300.html
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投诉处理过程中，凡发生工作人员利用职权谋取私利、隐瞒事实、弄虚作假等违规违纪行为的，应视情节，按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c780-51bb-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，不得涂抹指甲油，指甲上不可有任何贴钻、雕花等修饰物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c79f-6765-c0f8-9874dcef4300.html
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《收规》规定，客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的原始凭证，任何单位或个人不得篡改铁路电子票据数据信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c716-be06-c0f8-9874dcef4300.html
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铁路安全管理应当坚持（）的方针，全面推行安全风险管理，提高安全生产管理水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6396-9076-c0f8-9874dcef4300.html
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折返保洁由（ ）负责检查验收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2119-b175-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定：列车广播员上岗须（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6325-fbdd-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客持护照验检票，工作人员手工录入证件号码查询电子客票时，须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国家码与旅客所持证件对应信息一致性，不一致的，按（ ）处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21cc-dcea-c0f8-9874dcef4300.html
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按照后付办理的人员乘坐动车组，票价按照动车组公布票价的50%计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c775-79f3-c0f8-9874dcef4300.html
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二十大报告指出， （ ）是人类赖以生存发展的基本条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-215d-609b-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）
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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《新客规》规定，对（ ）旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还， 运输合同即行终止。

A、坚持携带或者夹带禁止、限制物品的

B、不接受车票实名制查验的

C、在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序

D、患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其

答案：ABCD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）
相关题目
《收规》规定，客货纸质票据的数据信息保管期限为( )年。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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投诉处理过程中，凡发生工作人员利用职权谋取私利、隐瞒事实、弄虚作假等违规违纪行为的，应视情节，按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c780-51bb-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定，不得涂抹指甲油，指甲上不可有任何贴钻、雕花等修饰物。

A. 正确

B. 错误

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《收规》规定，客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的原始凭证，任何单位或个人不得篡改铁路电子票据数据信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c716-be06-c0f8-9874dcef4300.html
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铁路安全管理应当坚持（）的方针，全面推行安全风险管理，提高安全生产管理水平。

A. 综合治理

B. 预防为主

C. 安全第一

D. 标本兼治

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折返保洁由（ ）负责检查验收。

A. 列车员

B. 列车长

C. 随车保洁员

D. 随车机械师

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《服务质量规范》规定：列车广播员上岗须（ ）。

A. 上岗证

B. 广播业务、技术培训合格

C. 持有效健康证明

D. 持有效上岗证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6325-fbdd-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客持护照验检票，工作人员手工录入证件号码查询电子客票时，须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国家码与旅客所持证件对应信息一致性，不一致的，按（ ）处理。

A. 人证不符

B. 票证不符

C. 票证人不符

D. 信息不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-21cc-dcea-c0f8-9874dcef4300.html
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按照后付办理的人员乘坐动车组，票价按照动车组公布票价的50%计费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c775-79f3-c0f8-9874dcef4300.html
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二十大报告指出， （ ）是人类赖以生存发展的基本条件。

A. 物质资料

B. 生物界

C. 人文环境

D. 大自然

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