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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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《服务质量规范》规定:动车组列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。

A、列车长

B、随车机械师

C、列车员

D、司机

答案:BD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《广九客运段信息报告制度》规定,综治内保信息是指( )违法犯罪、内部治安的突出问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20f3-5e2d-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客投诉,就是旅客对铁路运输企业所提供的承运前、承运中、承运后等铁路产品质量或服务质量上的不满意,而提出的书面或口头的( )等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-636d-be1d-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f3-a0cc-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:持( )的铁路职工(含国铁控股合资铁路职工)可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6322-460c-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客购买的产品( ),均视为产品有效期结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6076-d3bd-c0f8-9874dcef4300.html
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外国人在中国境内乘坐实名制管理的交通运输工具,应当使用本人合法( ),无前述相关证件的外国人,可使用外国人出入境证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6374-aa1d-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,有关单位在接到调度命令后,应迅速完成热备动车组出动前的各项准备工作,具备条件后及时发车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c727-d69b-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2080-3c53-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20c1-7fb3-c0f8-9874dcef4300.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》未满( )儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20b8-2ea1-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
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多选题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《服务质量规范》规定:动车组列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。

A、列车长

B、随车机械师

C、列车员

D、司机

答案:BD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《广九客运段信息报告制度》规定,综治内保信息是指( )违法犯罪、内部治安的突出问题。

A. 干部职工

B. 旅客

C. 承运人

D. 职工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20f3-5e2d-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客投诉,就是旅客对铁路运输企业所提供的承运前、承运中、承运后等铁路产品质量或服务质量上的不满意,而提出的书面或口头的( )等行为。

A. 意见

B. 建议

C. 抗议

D. 索赔

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《新客规》规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f3-a0cc-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:持( )的铁路职工(含国铁控股合资铁路职工)可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席。

A. 软席全年定期乘车证

B. 硬席全年定期乘车证

C. 软席乘车证

D. 硬席乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6322-460c-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客购买的产品( ),均视为产品有效期结束。

A. 超过规定次数的

B. 超过使用期限的

C. 定期票产品乘车次数达到规定上限的

D. 计次票产品无剩余乘车次数的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6076-d3bd-c0f8-9874dcef4300.html
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外国人在中国境内乘坐实名制管理的交通运输工具,应当使用本人合法( ),无前述相关证件的外国人,可使用外国人出入境证。

A. 有效护照

B. 海员证

C. 外国人永久居留身份证

D. 外国人停留证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6374-aa1d-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,有关单位在接到调度命令后,应迅速完成热备动车组出动前的各项准备工作,具备条件后及时发车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c727-d69b-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起( )日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2080-3c53-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,Gxx次经停A、B、C、D、E、F站,旅客持A-C的车票要越站到E,应于( )前提出,列车有运输能力的情况下可予以办理,核收越站区间的票款。

A. C站

B. D站

C. E站

D. A站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20c1-7fb3-c0f8-9874dcef4300.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》未满( )儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明。

A. 3周岁

B. 5周岁

C. 6周岁

D. 8周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20b8-2ea1-c0f8-9874dcef4300.html
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