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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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多选题
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《新客规》规定,发生( )时,只补收票款,核收手续费。

A、旅客在乘降所上车主动声明补票

B、14周岁的儿童持儿童票乘车

C、4周岁儿童单独使用硬卧

D、6周岁儿童无票乘车

答案:BCD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
党的二十大报告指出,中国始终坚持( )的外交政策宗旨,致力于推动构建人类命运共同体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-634d-5127-c0f8-9874dcef4300.html
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列车运行途中,遇调度部门口头或车站传达纸质的调度命令,须认真复诵和记录,并向( ),按命令内容执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20fb-9a9b-c0f8-9874dcef4300.html
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《技规》规定,普速旅客列车的()内,均须备有灭火器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60b9-3b98-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》适用于中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团) 所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境外的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c702-f902-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》发生误乘、误降,在免费送回区间时,旅客不得中途下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c755-f4e3-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,行点头礼时,当目光与旅客接触,上身微微前倾,面带微笑,收颌,屈颈,停留( )秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-205b-ed4f-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车终到站时车内无( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60cd-7c46-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在30分钟内的可按误乘处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fb-ef3d-c0f8-9874dcef4300.html
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标准化科室、车间、班组、岗位的考评总分、等级分值由( )结合实际研究确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2182-8edf-c0f8-9874dcef4300.html
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12306企业客户可以通过 12306 企业服务实现铁路客票( )等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6073-f393-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
(
多选题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《新客规》规定,发生( )时,只补收票款,核收手续费。

A、旅客在乘降所上车主动声明补票

B、14周岁的儿童持儿童票乘车

C、4周岁儿童单独使用硬卧

D、6周岁儿童无票乘车

答案:BCD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
党的二十大报告指出,中国始终坚持( )的外交政策宗旨,致力于推动构建人类命运共同体。

A. 维护世界和平

B. 反对霸权主义

C. 促进共同发展

D. 坚持独立自主

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-634d-5127-c0f8-9874dcef4300.html
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列车运行途中,遇调度部门口头或车站传达纸质的调度命令,须认真复诵和记录,并向( ),按命令内容执行。

A. 管理人员

B. 列车长

C. 车队长

D. 指挥中心汇报

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《技规》规定,普速旅客列车的()内,均须备有灭火器。

A. 机车车辆

B. 有行包货物的车辆

C. 有工作人员的机车车辆

D. 有旅客的机车车辆

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《新客规》适用于中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团) 所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境外的铁路旅客运输。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c702-f902-c0f8-9874dcef4300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》发生误乘、误降,在免费送回区间时,旅客不得中途下车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c755-f4e3-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,行点头礼时,当目光与旅客接触,上身微微前倾,面带微笑,收颌,屈颈,停留( )秒。

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-205b-ed4f-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:动车组列车终到站时车内无( )。

A. 垃圾

B. 污水

C. 粪便

D. 异味

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60cd-7c46-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在30分钟内的可按误乘处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6fb-ef3d-c0f8-9874dcef4300.html
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标准化科室、车间、班组、岗位的考评总分、等级分值由( )结合实际研究确定。

A. 站段

B. 集团公司

C. 站段科室

D. 站段车间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2182-8edf-c0f8-9874dcef4300.html
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12306企业客户可以通过 12306 企业服务实现铁路客票( )等业务。

A. 查询

B. 购票

C. 改签

D. 退票

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