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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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《新客规》规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车可免费送回至( )。

A、旅客指定车站

B、车票到站

C、原票乘车站

D、车票到站的同城站

答案:BCD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《新客规》规定,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )到车站售票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20b1-6d2d-c0f8-9874dcef4300.html
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列车上设置的台账资料柜不得占用旅客空间,不得影响安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c789-53a5-c0f8-9874dcef4300.html
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商务座服务分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6325-06d6-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f4-ad60-c0f8-9874dcef4300.html
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标杆站段、科室、车间、班组奖励实行就高原则,不重复奖励。标杆岗位激励标准由各站段结合实际制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c766-7761-c0f8-9874dcef4300.html
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列车当趟相关的长效命令及值乘中接收的调度命令记录在当日交路第一趟乘《乘务日志》列车巡视模块中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c75d-35f0-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6087-7e3a-c0f8-9874dcef4300.html
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党的二十大报告指出,十年来,我们深入贯彻( )的发展思想,在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上持续用力,建成世界上规模最大的教育体系、社会保障体系、医疗卫生体系, 人民群众获得感、幸福感、安全感更
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2173-c509-c0f8-9874dcef4300.html
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党用()创造了百年伟业,也 一 定能 用新的 ()创造新的伟业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2157-b1b7-c0f8-9874dcef4300.html
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铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,可安排具备应急供应条件的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6311-6b20-c0f8-9874dcef4300.html
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多选题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《新客规》规定,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车可免费送回至( )。

A、旅客指定车站

B、车票到站

C、原票乘车站

D、车票到站的同城站

答案:BCD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《新客规》规定,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )到车站售票

A. 24小时以内

B. 10日以内

C. 30日以内

D. 60日以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-20b1-6d2d-c0f8-9874dcef4300.html
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列车上设置的台账资料柜不得占用旅客空间,不得影响安全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c789-53a5-c0f8-9874dcef4300.html
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商务座服务分为( )。

A. 商务座出站引导预约服务

B. 商务座呼叫服务

C. 商务座进站引导预约服务

D. 商务座换乘引导预约服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6325-06d6-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6f4-ad60-c0f8-9874dcef4300.html
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标杆站段、科室、车间、班组奖励实行就高原则,不重复奖励。标杆岗位激励标准由各站段结合实际制定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c766-7761-c0f8-9874dcef4300.html
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列车当趟相关的长效命令及值乘中接收的调度命令记录在当日交路第一趟乘《乘务日志》列车巡视模块中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c75d-35f0-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作。

A. 吃食物

B. 吸烟

C. 聊天

D. 剔牙齿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6087-7e3a-c0f8-9874dcef4300.html
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党的二十大报告指出,十年来,我们深入贯彻( )的发展思想,在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上持续用力,建成世界上规模最大的教育体系、社会保障体系、医疗卫生体系, 人民群众获得感、幸福感、安全感更

A. 以人民为中心

B. 以稳定为中心

C. 以发展为中心

D. 以安全为中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2173-c509-c0f8-9874dcef4300.html
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党用()创造了百年伟业,也 一 定能 用新的 ()创造新的伟业。

A. 伟大奋斗

B. 伟大斗争

C. 伟大工程

D. 伟大事业

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铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,可安排具备应急供应条件的( )。

A. 前方图定停站

B. 列车滞留站

C. 临时停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6311-6b20-c0f8-9874dcef4300.html
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