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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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多选题
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《动车组列车服务礼仪标准》规定,女乘务员着( )时必须系丝巾。

A、马甲

B、衬衣

C、外套

D、大衣

答案:ACD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
旅客列车长时间区间滞留时,列车长要注意列车上( )的数量,尽量满足旅客需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-636e-b6da-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《安全管理条例》,擅自进入铁路线路封闭区域属于危害铁路安全的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6e1-a027-c0f8-9874dcef4300.html
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征询每名旅客是否需要( )等, 需要时应及时提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-609d-e3e5-c0f8-9874dcef4300.html
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《服务质量规范》规定:“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c706-497b-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,儿童在列车上办理越站时,以原车票乘车日期计算年龄。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6ef-3579-c0f8-9874dcef4300.html
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《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》铁路遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,将( )纳入征信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2175-8505-c0f8-9874dcef4300.html
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繁荣发展文化事业和文化产业,坚持( )的创作导向,推出更多增强人民精神力量的优秀作品, 健全现代公共文化服务体系, 实施重大文化产业项目带动战略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2173-4fbf-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在发站取消托运,在中途站停止运送(在列车上发现危险品交( ),均通知有关部门和旅客处理,已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2132-5dd8-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司高铁商务座服务管理办法》每隔 60分钟进入商务座区,清理物品,收取垃圾和不用的服务备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c740-06e9-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,旅客列车消防安全管理由( )、车辆部门负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2195-b3ac-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
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多选题
)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《动车组列车服务礼仪标准》规定,女乘务员着( )时必须系丝巾。

A、马甲

B、衬衣

C、外套

D、大衣

答案:ACD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
旅客列车长时间区间滞留时,列车长要注意列车上( )的数量,尽量满足旅客需求。

A. 应急物品

B. 食物

C. 饮水

D. 急救药品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-636e-b6da-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《安全管理条例》,擅自进入铁路线路封闭区域属于危害铁路安全的行为。

A. 正确

B. 错误

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征询每名旅客是否需要( )等, 需要时应及时提供。

A. 防寒毯

B. 眼罩

C. 耳机

D. 耳塞

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《服务质量规范》规定:“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c706-497b-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,儿童在列车上办理越站时,以原车票乘车日期计算年龄。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6ef-3579-c0f8-9874dcef4300.html
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《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》铁路遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,将( )纳入征信。

A. 应将该儿童旅客作为失信人

B. 应将该成人旅客作为失信人

C. 应将该购票旅客作为失信人

D. 应将该儿童监护人旅客作为失信人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2175-8505-c0f8-9874dcef4300.html
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繁荣发展文化事业和文化产业,坚持( )的创作导向,推出更多增强人民精神力量的优秀作品, 健全现代公共文化服务体系, 实施重大文化产业项目带动战略。

A. 以经济为中心

B. 以社会为中心

C. 以文化为中心

D. 以人民为中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2173-4fbf-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在发站取消托运,在中途站停止运送(在列车上发现危险品交( ),均通知有关部门和旅客处理,已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。

A. 前方停车站

B. 终到站

C. 车站

D. 三等以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2132-5dd8-c0f8-9874dcef4300.html
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《广州局集团公司高铁商务座服务管理办法》每隔 60分钟进入商务座区,清理物品,收取垃圾和不用的服务备品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c740-06e9-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,旅客列车消防安全管理由( )、车辆部门负责。

A. 调度

B. 公安

C. 客运

D. 车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2195-b3ac-c0f8-9874dcef4300.html
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