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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

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《中国铁路广州局集团有限公司办公室转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》：违反铁路乘车管理规定行为情况复杂、种类繁多常见多发行为主要包括：（）因不文明行为不听劝阻，或其他原因与其他旅客发生冲突；故意

A、强占他人座位

B、无票、越站或越席乘车拒不补票或下车

C、殴打、辱骂列车工作人员

D、在动车组列车上吸烟或在其他列车的禁烟区域吸烟

答案：ABCD

动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《乘车证管理办法》规定：除就医乘车证外，各种全年定期乘车证统一为横版，其它为竖版。

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《广九客运段信息报告制度》规定，凡瞒报、谎报、迟报安全信息的部门和个人，一律按规定从严问责考核。

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《收规》规定，丢失代用票30本、电子客票10卷、现金92313元可以认定为运输收入（）。

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固定服务设施丢失或人为损坏时，列车长须与动车组随车机械师共同确认，由列车长填写（）交动车组随车机械师到动车（客车）段修理或更换。

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《中国铁路广州局集团有限公司办公室转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》车厢视频证据现场移交困难的，由铁路公安机关提出，要求设备管理单位原则上在（）移交铁路公安机关，现场音视频未经允许不得外传。

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《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》商务座出站预约可为旅客提供本人和为他人购买的商务座车票的旅客使用。

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旅客列车发生大面积晚点时，车站、列车可能接到（）等方案的调度命令。

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《服务质量规范》规定：动车组列车的（）能够使用简单英语。

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科室、车间、班组、岗位标准化规范化建设考评指标体系由（）组成。

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《广九客运段信息报告制度》规定，各部门要充分认识安全信息的重要性，严格安全信息报告制度，任何部门、个人不得隐瞒、迟报、谎报安全信息。

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多选题

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动车组列车长选拔考试题库（2024年）

《中国铁路广州局集团有限公司办公室转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》：违反铁路乘车管理规定行为情况复杂、种类繁多常见多发行为主要包括：（）因不文明行为不听劝阻，或其他原因与其他旅客发生冲突；故意

A、强占他人座位

B、无票、越站或越席乘车拒不补票或下车

C、殴打、辱骂列车工作人员

D、在动车组列车上吸烟或在其他列车的禁烟区域吸烟

答案：ABCD

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《乘车证管理办法》规定：除就医乘车证外，各种全年定期乘车证统一为横版，其它为竖版。

A. 正确

B. 错误

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《广九客运段信息报告制度》规定，凡瞒报、谎报、迟报安全信息的部门和个人，一律按规定从严问责考核。

A. 正确

B. 错误

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《收规》规定，丢失代用票30本、电子客票10卷、现金92313元可以认定为运输收入（）。

A. 一般事故

B. 现金事故

C. 大事故

D. 重大事故

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固定服务设施丢失或人为损坏时，列车长须与动车组随车机械师共同确认，由列车长填写（）交动车组随车机械师到动车（客车）段修理或更换。

A. 《车内设施破损记录》

B. 客统-36

C. 《车内设备破损记录》

D. 客统-63

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A. 12小时内

B. 24小时内

C. 36小时内

D. 48小时内

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《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》商务座出站预约可为旅客提供本人和为他人购买的商务座车票的旅客使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客列车发生大面积晚点时，车站、列车可能接到（）等方案的调度命令。

A. 变更径路

B. 列车停运

C. 组织换乘、并线

D. 列车折返

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《服务质量规范》规定：动车组列车的（）能够使用简单英语。

A. 列车长

B. 商务座列车员

C. 软卧列车员

D. 列车员

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科室、车间、班组、岗位标准化规范化建设考评指标体系由（）组成。

A. 通用指标

B. 个性指标

C. 标准化考评指标

D. 标杆考评指标

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《广九客运段信息报告制度》规定，各部门要充分认识安全信息的重要性，严格安全信息报告制度，任何部门、个人不得隐瞒、迟报、谎报安全信息。

A. 正确

B. 错误

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