《服务质量规范》规定：列车广播员上岗须（ ）。

A. 与旅客安全直接相关的设备设施

B. 与防火安全相关的消防设施

C. 其他上部设备设施。

D. 与服务旅客直接相关的设备设施

A. 中华人民共和国法律

B. 中华人民共和国规章

C. 法律

D. 国际法

A. 拒绝

B. 支付

C. 拒绝承担

D. 拒绝支付

A. 铁路公安局通报

B. 有关音视频证据

C. 2名旅客以上的证人证言

D. 行为责任人本人书面证明

A. 车站发现的，由客运值班站长通知旅客到站客运值班站长

B. 列车上发现的，由列车长通知旅客到站客运值班站长。

C. 通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求（轮

D. 车站发现的，由客运主任通知旅客到站客运值班站长

A. 日期时间

B. 车次

C. 供应品类

D. 实际供应数量

A. 旅客和货物

B. 旅客或货物

C. 钱物和货物

D. 钱物或货物

A. 14

B. 15

C. 16

D. 18

A. 中华人民共和国护照

B. 外国人永久居留身份证

C. 外国人护照

D. 中华人民共和国旅行证

A. 正确

B. 错误