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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
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多选题
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《广九客运段信息报告制度》规定,发生安全问题,现场有关人员应立即向( )报告。

A、所属部门

B、段安全生产指挥中心

C、邻近铁路车站

D、客调

答案:ABCD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
《铁路消防管理办法》规定,担当旅客列车乘务工作的客运、车辆、乘警等乘务人员应进行岗前消防知识培训,全员达到“四懂四会”,即:懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、( );会报警、会使用灭火器、会扑救初起火
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2193-f42a-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员挥手礼标准是:标准式站姿,目光注视对方,面带微笑,右臂高举不超头顶,掌心朝着对方, 左右轻轻摆动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c736-4680-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客列车发生大面积晚点时,车站、列车可能接到()等方案的调度命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-606b-2603-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车到站、开车时,乘务服务人员不应当在餐车门外立岗迎送旅客。
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《乘车证管理办法》规定:乘车证免费使用卧铺乘车时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6366-3302-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按( )规定办理:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-60c6-82c1-c0f8-9874dcef4300.html
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根据《新客规》,在铁路运送期间旅客发生( )时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6348-e69a-c0f8-9874dcef4300.html
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岗位标准化规范化建设与星级职工评定工作整合开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c765-6241-c0f8-9874dcef4300.html
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《广深港高速铁路跨境运输“灵活行”实施方案》规定旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站间的有效车票,在办理过一次改签或超过改签时效后,旅客仍可于票面乘车日期当日办理( )“灵活行”变更车次手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-219d-fb8c-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客可以通过调解解决
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6dc-c82c-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)
题目内容
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多选题
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动车组列车长选拔考试题库(2024年)

《广九客运段信息报告制度》规定,发生安全问题,现场有关人员应立即向( )报告。

A、所属部门

B、段安全生产指挥中心

C、邻近铁路车站

D、客调

答案:ABCD

动车组列车长选拔考试题库(2024年)
相关题目
《铁路消防管理办法》规定,担当旅客列车乘务工作的客运、车辆、乘警等乘务人员应进行岗前消防知识培训,全员达到“四懂四会”,即:懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、( );会报警、会使用灭火器、会扑救初起火

A. 懂得组织消防培训

B. 懂得逃生的方法

C. 懂得消防安全宣传

D. 懂得组织疏散

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-2193-f42a-c0f8-9874dcef4300.html
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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员挥手礼标准是:标准式站姿,目光注视对方,面带微笑,右臂高举不超头顶,掌心朝着对方, 左右轻轻摆动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c736-4680-c0f8-9874dcef4300.html
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旅客列车发生大面积晚点时,车站、列车可能接到()等方案的调度命令。

A. 变更径路

B. 列车停运

C. 组织换乘、并线

D. 列车折返

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-606b-2603-c0f8-9874dcef4300.html
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动车组列车到站、开车时,乘务服务人员不应当在餐车门外立岗迎送旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c777-a351-c0f8-9874dcef4300.html
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《乘车证管理办法》规定:乘车证免费使用卧铺乘车时间为( )。

A. 夜间乘车六小时

B. 连续乘车十二小时

C. 连续乘车十二小时以下

D. 夜间乘车七小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6366-3302-c0f8-9874dcef4300.html
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《新客规》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按( )规定办理:

A. 开车前超过48小时的, 可改签预售期内的列车

B. 开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办

C. 开车后,旅客仍可改签当日其他列车。

D. 办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行

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根据《新客规》,在铁路运送期间旅客发生( )时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

A. 突发心脏病

B. 普通感冒

C. 分娩

D. 突然昏迷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008356-6348-e69a-c0f8-9874dcef4300.html
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岗位标准化规范化建设与星级职工评定工作整合开展。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c765-6241-c0f8-9874dcef4300.html
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《广深港高速铁路跨境运输“灵活行”实施方案》规定旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站间的有效车票,在办理过一次改签或超过改签时效后,旅客仍可于票面乘车日期当日办理( )“灵活行”变更车次手续。

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 五次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008352-219d-fb8c-c0f8-9874dcef4300.html
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客可以通过调解解决

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00008358-c6dc-c82c-c0f8-9874dcef4300.html
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